業務企画［Sansan］

以下の経験・スキルが求められます。

• 業務オペレーションの企画・推進経験（自ら手を動かして業務フローを設計・改善した実績）
• データ整理・整合性担保スキル（Excel／Googleスプレッドシート等）
• 複数部門・レイヤーの異なるステークホルダーへの論点整理・合意形成経験
• 見積書・請求書・契約管理などのバックヤード業務に関する実務経験
• Salesforceの実務利用経験（契約管理・案件管理での活用）
• 定型業務の効率化・自動化を推進した経験

• 主体性と推進力:
  与えられた業務をこなすだけでなく、課題を自ら発見し、解決策を企画・実行まで完結させる主体性が求められます。Sansanのバリューズである「意思と意図をもって判断する」を体現できる方が活躍できます。
• 論理的思考力と課題解決力:
  現行オペレーションを分析し、ボトルネックを特定した上で、効果的な改善策を設計する能力が必要です。データドリブンに課題の優先度を整理し、根拠を持って提案できる思考力が重要です。
• 部門横断のコミュニケーション能力:
  営業部門、各事業部責任者、コーポレート部門など、多様な立場のステークホルダーと円滑に調整・合意形成を行う能力が求められます。相手の立場を理解した上で柔軟に対応できる対人スキルが不可欠です。
• 変化への適応力とチャレンジ精神:
  Sansanは急成長中のSaaS企業であり、事業の変化スピードが速い環境です。新しいサービス・制度の導入に伴い、業務フローも頻繁に変化します。不確実性が高い状況でも前向きに取り組める柔軟性が求められます。
• プロジェクト管理能力:
  複数業務を並行して期限内に品質高く遂行する管理能力が必要です。Notion・Salesforce・Slackなどのツールを活用しながら、進捗管理・優先度判断・タスク整理を適切に行えるスキルが求められます。

• AIツール・自動化ツールの活用経験:
  ChatGPTなどの生成AIや、kintone・Zendesk等の業務ツールを用いた業務効率化・自動化の経験がある方は即戦力として活躍が期待できます。
• SaaS企業や事業会社での業務企画・経営企画経験:
  事業会社の管理部門や経営企画部門での企画・分析経験、特にSaaS業界での経験は、業務理解の習得を加速させます。
• Salesforceの高度な活用スキル:
  契約管理・CRM設計・データ基礎設計など、Salesforceの管理者レベルの知識や設定経験がある方は、即座に業務の中核を担えます。
• 業務フロー設計・BPRの実務経験:
  業務プロセスリエンジニアリング（BPR）やオペレーション設計の実務経験がある方は、本ポジションの核心業務に直結したスキルとして高く評価されます。

• 生成AI・最新ツールを活用した業務改善スキル:
  ChatGPTをはじめとする生成AIを実務に組み込みながらオペレーション改善を行うことで、AI活用の実践的なノウハウが身につきます。急速に変化するAI活用スキルを先行して習得できる環境です。
• SaaS事業の収益・業務構造への深い理解:
  見積・請求・契約管理など売上計上に直結するバックヤード業務の全体像を把握することで、SaaS事業の収益モデルや業務構造を深く理解するスキルが得られます。
• 部門横断プロジェクトのリーダーシップ経験:
  事業部責任者・営業担当など多様なステークホルダーを巻き込んで改革を推進することで、組織横断での合意形成・プロジェクトマネジメントスキルが実践的に習得できます。
• Salesforceを活用した業務設計スキル:
  契約管理・案件管理を中心にSalesforceを深く活用する中で、CRM設計や業務システムの要件定義スキルが身につきます。将来的なシステム企画・DX推進のキャリアにも活かせる経験です。
• データドリブンな業務分析・改善サイクルの実践力:
  既存オペレーションの定量分析から課題特定、改善策立案・効果検証までの一連のPDCAを繰り返すことで、データを活用した業務改善の実践力が高まります。