年収

700万円〜1,200万円

勤務地

東京都

職務内容

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、ご契約頂いたお客様のアカウントマネジメントを担うアカウントマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。アカウントマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、デリバリーを担うカスタマーサクセスチームと連携しながら、担当するお客様の伴走者として、お客様の経営管理の高度化に向け継続的に改善提案を実施していきます。

主な業務内容は以下の通りです:

導入フェーズにおけるお客様支援:
- 担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定~提案
- 導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案

運用フェーズにおけるお客様支援:
- Loglassの活用状況や他社事例、新機能の紹介
- 経営管理の更なる高度化に向けた新機能の活用や新たなプロジェクト立上げの提案

チームマネジメント:
- メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進

※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事する可能性があります。

企業名

株式会社ログラス

本社所在地

東京都港区三田3丁目11-24国際興業三田第2ビル 9階

雇用形態

正社員

各種保険

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

休日休暇

完全週休二日制 ・土日、祝日、年末年始(12/28~翌年1/3) 休暇 ・年次有給休暇(入社時10日付与)、慶弔休暇、子の看護等休暇、介護休暇、生理休暇等

情報更新日

2026/04/21

AIが推定した求人関連情報

想定給与 想定給与
700万円〜1,200万円
リモートワーク リモートワーク
-
平均年齢 平均年齢
31歳
ポジションの魅力
  • 急成長SaaSスタートアップでの経営インパクト:
    累計調達額100億円超・シリーズBで70億円を調達し、前年比3倍以上の成長を目指す注目スタートアップです。東証プライム上場企業を含む国内有数の大企業への導入実績があり、自身の仕事が多くの企業の経営意思決定に直結する環境で活躍できます。
  • 経営層・CFOクラスと対峙できる希少なキャリア:
    顧客の経営企画・CFO層を相手に、経営管理の高度化を提案するポジションです。SaaSの利用促進にとどまらず、クライアントの経営変革そのものに伴走する経験は市場価値の高いキャリアにつながります。
  • マルチプロダクト展開による事業の多様性:
    「Loglass 経営管理」を主軸に、人員計画・販売計画・IT投資管理など複数プロダクトを展開中。2027年4月までにプロダクト・サービス数を20以上に拡大する戦略のもと、多彩なソリューション提案が可能です。
  • シニアポジションとしてのチームマネジメント機会:
    メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策推進を担うシニアクラスのポジションです。成長フェーズの組織において、チームの仕組みづくりから携われる裁量ある環境が整っています。
  • 柔軟な働き方と充実した福利厚生:
    フレックスタイム制(コアタイム10:00〜15:00)に加え、ワーケーション制度(年間最大10日)も整備。ストックオプション制度・借り上げ社宅制度・書籍購入補助なども用意されており、長期的に働きやすい環境です。
必須スキル(ハード)

以下のいずれかのご経験(目安5年以上)をお持ちの方を求めています。


  • ITコンサルタント経験(経営管理・会計領域、ERP領域、DX戦略領域など)
  • 業務コンサルタント経験(管理会計、バックオフィス業務BPRなど)
  • SaaSのカスタマーサクセスまたはプリセールス経験
  • 法人営業またはカスタマーサクセスの管理職経験(3年以上)
  • 経営管理・事業企画・経営企画業務への従事経験
必須スキル(ソフト)
  • 顧客課題の本質を捉える力:
    経営層・CFO層のビジネス課題を深くヒアリングし、単なるツール活用にとどまらない本質的な解決策を導き出せるコンサルティング型の思考力が求められます。
  • ステークホルダーマネジメント力:
    お客様社内のさまざまな関係者(経営者・経営企画・IT部門など)を適切にリードし、プロジェクト推進を円滑に進める対人折衝力・調整力が必要です。
  • 中長期視点での提案力:
    導入フェーズから運用フェーズにわたり、担当顧客の経営管理高度化に向けた中長期計画を策定・提案できる戦略的思考力が求められます。
  • 自律的なオーナーシップ:
    整備途上の組織において、自ら仕組みや施策を考え実行に移せる主体性と、成果創出に向けた再現性のある取り組みができるマインドが重要です。
  • チームを育てるリーダーシップ:
    シニアポジションとして、メンバーへの課題設定・目標設定・評価などのピープルマネジメントを通じ、組織全体の能力を引き上げるリーダーシップが求められます。
歓迎スキル
  • SaaS・ITサービスの営業マネジメント経験:
    SaaS企業でのセールスまたはカスタマーサクセスにおけるマネジメント経験があると、即戦力として活躍しやすい環境です。
  • 基幹業務系システム導入・オンボーディング経験:
    ERP・管理会計システムなど基幹業務に関わるプロダクトの導入支援経験は、顧客の経営管理DXを深く支援する上で大きな強みになります。
  • エンタープライズ企業への提案・折衝経験:
    時価総額1000億円超の大企業を含む顧客対応が多いため、大企業の意思決定プロセスを熟知した経験者は高く評価されます。
  • 経営管理・管理会計の実務知識:
    顧客の予実管理・経営分析・レポーティング業務への深い理解は、より高度な提案・伴走支援につながるため歓迎されます。
この求人で得られるスキル
  • 経営管理・管理会計の高度な専門知識:
    多種多様な業界・規模の企業の経営企画・CFO層と向き合い続けることで、経営管理プロセスに関する実践的・横断的な知見が身につきます。
  • SaaSカスタマーサクセスの設計・運用スキル:
    チャーン防止・ヘルススコア向上・オンボーディング設計など、SaaSビジネスにおけるCS機能の本質的なノウハウを実務で習得できます。
  • エンタープライズ向けプロジェクトマネジメント力:
    複雑な組織・多数のステークホルダーが絡む大手企業への導入プロジェクトを通じて、高度なPM・折衝スキルが磨かれます。
  • 組織マネジメント・人材育成スキル:
    シニアポジションとしてメンバーの育成や組織能力向上に継続的に関与することで、再現性あるマネジメント手法が習得できます。
  • スタートアップ経営・事業開発への視座:
    急成長フェーズにある組織で仕組みづくりや戦略実行に携わることで、事業成長を牽引するビジネスパーソンとしての視座が高まります。
キャリアマップ
  • 現在
  • シニアアカウントマネージャー(スペシャリスト) 担当顧客領域を深化させながら、特定業界・エンタープライズ領域の専門家として社内外での影響力を高めていくキャリアパスです。
  • CSチームマネージャー アカウントマネージャーチームの責任者として、チーム全体のKPI設計・組織運営・メンバー育成を統括するポジションへのステップアップが見込めます。
  • VPoCS(カスタマーサクセス責任者) カスタマーサクセス部門全体の戦略立案・組織構築・事業貢献を担うポジションです。急成長する組織において早期に経営に近いポジションを目指せます。
  • 事業開発・新規プロダクト立ち上げ マルチプロダクト戦略を掲げるログラスでは、CS領域で培った顧客知見を活かした新規プロダクト・サービスの企画・立ち上げへのキャリア転換も可能です。
AI 口コミまとめ
口コミサイトの集計データによれば、ログラスはプロダクトの品質の高さと優秀なカスタマー部門への評価が高く、チャーン率の低さも強みとして挙げられています。一方、評価制度の透明性や給与水準については課題を感じる声も一部見られます。全体的に、成果主義の文化のもとで優秀な人材が多く集まっており、社員同士から学べる環境として評価されています。働き方については、子育て中の社員も柔軟に勤務できる環境が整っている一方、全社的に出社方向へシフトする動きもあります。

【ポジティブな評価】
1. プロダクト・事業の強み: プロダクトの品質が高く、カスタマー部門の評価も業界内で良好。チャーン率が低い点が社内外から評価されており、事業の成長性に対する期待が高い。
2. 人材の質: 各社でトップクラスの成果を残した経験者が多く集まっており、社員同士のやり取りを通じて高い学習機会が得られる環境。
3. 働き方の柔軟性: 週3回出社推奨・リモートワー...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り378文字)

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※本資料はAIを活用して収集・整理した情報を含んでいます。正確性については適宜ご確認ください。