【福岡】RPO(採用代行)マネージャー
- 勤務地
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福岡県
- 職務内容
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事業紹介
BPO(=ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは...
企業が業務の一部を外部の専門企業に委託することを指します。
単なる業務委託とは異なり、業務設計から実行、効果分析、そして業務効率化まで、一貫したトータルサポートを提供しています。私たちBPO事業部は、人材サービスで培ってきたネオキャリアの豊富なノウハウを最大限に活かし、2005年に採用代行(RPO)事業を開始いたしました。
以来、数多くの企業の採用成功を支援しています。現在、深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっています。
当社では、採用代行(RPO)で培ったノウハウを活かし、人事・経理などのバックオフィス業務、インバウンドコール、アウトバウンドコールなど、幅広いサービスを展開。
企業の成長と、労働人口減少という社会課題の解決に貢献しています。
特にRPOサービスにおいては、人事戦略・採用戦略の企画から実行までを一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」
2030年までに150億円の売上を目標に掲げているBPO事業部。
業界トップクラスの採用代行や、バックオフィスBPO、インアウトバウンドコール等、多種多様なサービスを展開しています。
年に1~2つの新規事業が立ち上がっており、社内でも特に勢いのある事業部の1つです。募集背景
いま、採用市場はかつてないほどの競争激化に直面しており、多くの企業が採用戦略において深刻な課題を抱えています。
採用媒体、人材エージェント、ダイレクトリクルーティングなど、多様な採用手法が存在する中で、自社に最適な採用手法を見極めることは容易ではありません。
採用手法の複雑化と売り手市場という現状から、採用にはこれまで以上のリソース投入が求められ、採用業務の負担は増大しています。
このような課題を解決できるのがRPO(採用代行)ですが、RPOと聞くと、面接代行や応募者対応だけといったピンポイントの採用業務をイメージされる方も少なくありません。
しかし、当社のRPO(採用代行)サービスは、単なる業務代行に留まらず、真にクライアントに寄り添ったサービスを展開しています。
当社では、人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担い、お客様の事業成長をダイレクトに支援する、専門性の高いサービスを提供しています。現代の採用課題を解決できるRPOだからこそ、引き合いも多く、成長を続けています。
案件数の増加に伴い、プロジェクトの規模や難易度も年々高まっており、より高度なマネジメント体制の構築が急務となっています。
そこで今回、現場のプロジェクト推進だけでなく、クライアントの採用戦略に深く入り込み
チームを牽引いただける「RPOマネージャー」の仲間を、新たに募集することとなりました業務内容
RPOマネージャーとして、クライアント企業の人事・採用戦略の設計から
実行支援までを担いながら、RPOチームの育成・マネジメントまで幅広くお任せします。
------------------------------------------具体的な業務内容
------------------------------------------・新規案件を構築する
主担当者として、新規クライアントの採用課題を深く理解し、
最適なRPOサービスの提案から導入までを主導。・ 営業担当やクライアントと密に連携し、サービス仕様と期待値の調整
クライアントの事業成長をダイレクトに支援するため、
人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担う。・ 自チームメンバーおよび サブリーダーの指導育成および評価
メンバーの指導育成、および評価を行い、チーム全体のパフォーマンス向上。・ 有期雇用者の契約更新関連業務
チーム内の有期雇用者の契約更新に関する業務を担当。・ 担当案件に関する収支改善業務
担当案件の収支状況を常に把握し、改善策を立案・実行。・ チームメンバー1on1の実施
日々の業務相談やキャリアの悩みなど、メンバーとの個別ミーティングを月に1回実施。
一人ひとりの成長をサポートすることを目的とする。この仕事の魅力
RPOは、多岐にわたるクライアント業界や多様な商材に携われる点が魅力です。
自社の採用担当ではなかなか経験できない、幅広い採用領域・フェーズに関わることで、実践的な採用スキルを磨くことができます。
RPOマネージャーは、型にはまらない自由な発想で、クライアントの採用成功に向けた最適な戦略立案から実行まで、大きな裁量を持って取り組めるポジションです。提案して終わりではなく、その後の成果まで一貫して向き合える点も
この仕事の魅力の1つであり、他社では得られない濃密な採用経験を積みながら、真の採用プロフェッショナルとして成長できる環境が整っています。組織について
■BPO事業部全体
男女比 男性49%:女性51%
年齢構成 平均年齢33.4歳 - 企業名
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株式会社ネオキャリア
- 本社所在地
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東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル 2階
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
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健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
- 休日休暇
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・土日祝日,夏季休暇,年末年始休暇),年次有給休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇,慶弔休暇,介護休暇 ・地域社会貢献Day:平日でもじっくりボランティア活動を行えるように、自発性のある社会参加を支援するために、特別休暇として取得できる制度になります。 社内業務では得られない経験を通じ、人生を豊かにすることや、普段は接することがない社外の人と協力してボランティアを行うことで、社会課題を意識した上で、社員自身が成長する機会にしてほしいと考えています。 ・成長見逃さないDay(社内規定あり):「成長見逃さないDay」は、高校入学前までの子を持つ社員が、入学式や卒業式、運動会の際に特別休暇を取得できる制度になります。「子どもの成長を見逃さず、家族時間を大切にしてほしい」というあたたかい想いが込められています。
- 情報更新日
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2026/04/22
AIが推定した求人関連情報
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急成長BPO事業部でのマネジメント経験:
直近3ヵ年連続150%越えで売上伸長中のBPO事業部において、案件数増加とともに拡大するチームのマネジメントを担える、希少性の高いポジションです。 -
採用戦略の上流から携われる:
単なる業務代行ではなく、人事戦略・採用戦略の企画立案から実行まで一貫して担い、クライアントの事業成長にダイレクトにコミットできます。 -
多様な業界・クライアントとの関わり:
多岐にわたる業界のクライアントを支援するRPO業務を通じて、自社採用担当では得られない幅広い採用領域・フェーズの実践経験が積めます。 -
大きな裁量と自由度のある仕事環境:
型にはまらない発想でクライアントの採用成功に向けた最適な戦略立案・実行に取り組める裁量の大きいポジションです。成果主義の評価制度により、実績に応じた早期昇進も狙えます。 -
2030年に向けた高い成長目標:
BPO事業部は2030年までに150億円の売上目標を掲げており、年に1〜2つの新規事業が立ち上がるなど、社内でも特に勢いのある事業部で成長のダイナミズムを体感できます。
以下のいずれかの経験・知見が求められます。
- 人事・採用領域での実務経験(企業人事または採用支援会社)
- チームマネジメント経験(リーダー・管理職以上)
- 採用戦略の企画・立案・実行経験
- クライアントへの提案・折衝・期待値調整の経験
- KPI設計・収支管理・改善施策の立案・実行経験
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課題発見・解決思考:
クライアントの採用課題を深く理解し、表面的な要望の背景にある本質的な問題を特定した上で、最適なRPOサービスを提案できる論理的思考力が求められます。 -
マルチステークホルダー対応力:
営業担当・クライアント・チームメンバーなど多様な関係者と密に連携し、それぞれの期待値を適切に調整しながらプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力が必要です。 -
チーム育成・マネジメント力:
サブリーダーやチームメンバーへの指導・育成・評価を行いながら、チーム全体のパフォーマンスを引き上げていく人材育成のマインドと実行力が求められます。 -
収支・数字への責任感:
担当案件の収支状況を常に把握し、改善策を主体的に立案・実行できる、ビジネスオーナーシップを持った思考が必要です。 -
誠実さと傾聴力:
1on1によるメンバーとの個別面談や、クライアントとの深い関係構築において、相手の声に真摯に向き合い、信頼関係を醸成できる姿勢が重要です。
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RPO・BPO業界での実務経験:
採用代行や業務アウトソーシングの現場での実務経験があれば、即戦力として活躍できます。 -
人材紹介・求人広告営業の経験:
採用市場の動向や各種採用手法(媒体・エージェント・ダイレクトリクルーティング等)に精通している方は、クライアントへの提案の質が高まります。 -
コンサルティング・企画立案の経験:
採用戦略のみならず、業務設計・効果分析・改善提案などのコンサルティング経験があると、より付加価値の高いサービス提供が可能です。 -
新規事業・組織立ち上げ経験:
ゼロベースから組織や案件を構築した経験は、急成長中のBPO事業部での新規案件構築に大いに活かせます。 -
データ分析・レポーティング経験:
採用データの分析や効果測定レポートの作成経験があると、クライアントへの改善提案の根拠を示す力が高まります。
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採用プロフェッショナルとしての総合スキル:
多様な業界・クライアントの採用課題に対応することで、媒体活用・エージェント活用・ダイレクトリクルーティングなど、幅広い採用手法を実践的に習得できます。 -
採用戦略の企画・コンサルティング力:
人事戦略・採用戦略の設計から実行まで上流工程に携わることで、採用コンサルタントとしての高度な企画立案スキルが身につきます。 -
チームマネジメント・組織開発スキル:
1on1・評価・育成・有期雇用管理など、マネジメントの実務を通じてリーダーシップや組織開発の知見が深まります。 -
収支管理・ビジネス運営スキル:
担当案件の収支改善業務を通じて、プロジェクトの採算管理や改善施策の立案・実行といったビジネス運営の実践スキルが習得できます。 -
BPO全般のビジネス知見:
RPOのみならず、バックオフィスBPO・コールセンター運営など幅広いBPOサービスへの理解が深まり、BPO業界全体での市場価値が高まります。
- 現在
- シニアRPOマネージャー 担当案件の拡大・難易度向上とともに、より大規模なチームや複数プロジェクトを統括するシニアマネージャーへのステップアップが見込まれます。
- RPOディレクター・事業部責任者 BPO事業部全体の採用代行事業の方針立案や事業運営に携わる、ディレクター・事業責任者クラスへのキャリアパスが開かれています。
- 新規事業立ち上げリーダー 年に1〜2件ペースで新規事業が生まれるBPO事業部において、新規事業の立ち上げリーダーとして挑戦する道もあります。
- 採用コンサルタント・独立 多様な業界・企業の採用戦略に携わることで培った専門性を活かし、採用コンサルタントや人事戦略の専門家として独立・転身するキャリアも視野に入ります。
【ポジティブな評価】
1. 裁量の大きさと成長環境:若手や中途入社者でも早期にリーダー・マネージャーへ昇格できるスピード感があり、主体的に動ける人材には成長しやすい環境との評価が多いです。
2. 人間関係・職場環境:上司との距離が近く相談しやすい雰囲気があり、社員の人柄の良さを評価する声が多く見られます。1on1などの個別サポートも充実しているとの声があります。
3. 事業の成長性:BPO事業部...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り398文字)
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