[東京]インフラエンジニア(2ndプロダクト)

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• システム監視業務の経験（プロセス監視・リソース監視）
• アラート検知・原因調査・復旧対応の実務経験
• インフラ（サーバ・ネットワーク）の運用保守経験
• Linux/Unixサーバの運用・管理経験
• クラウド環境（AWS・GCP等）の基本的な知識・操作経験

• 問題解決思考:
  システムエラーや障害発生時に原因を論理的に分析し、迅速な復旧対応と再発防止策を自ら考え実行できる姿勢が求められます。
• コミュニケーション能力:
  運用チームや外部ベンダーとの打ち合わせが日常的にあるため、技術的な内容をわかりやすく伝え、関係者と円滑に協力できる能力が必要です。
• 自律的な業務推進力:
  1日のスケジュールに自分のタスク時間が複数設けられており、指示を待つだけでなく、自らタスクを管理・推進できる主体性が求められます。
• 改善・効率化への意欲:
  現状の運用オペレーションを理解した上で、より良い運用を定義・設計する業務があるため、現状に満足せず改善を追求し続ける姿勢が重要です。
• 報告・レポーティングスキル:
  アラート対応後のレポート作成や上司・関係者への報告業務が含まれるため、情報を整理して正確・簡潔に伝えるスキルが求められます。

• 自社SaaS企業でのインフラ経験:
  自社でSaaSを展開している企業でのインフラ構築・保守経験がある方は特に歓迎されます。SaaSプロダクトの運用特性への理解がそのまま活かせます。
• インフラ設計の主導経験:
  インフラ構築・保守を実装だけでなく、設計段階から自身で主導して進めた経験がある方は、将来的な設計業務においても即戦力として活躍が期待されます。
• 運用自動化・効率化の実績:
  既存運用オペレーションの自動化ツール導入や手順整備を行った経験があると、本ポジションの中核業務である「システム運用設計」において特に強みを発揮できます。
• ベンダー折衝・外部連携の経験:
  外部ベンダーとの技術的な折衝や調整を行った経験は、業務拡張フェーズでの活躍につながります。
• 監視ツールの活用経験:
  Datadog・Mackerel・Zabbix等の監視ツールを活用したプロセス・リソース監視の経験があれば、即日から業務に貢献しやすい環境です。

• SaaSプロダクトのインフラ運用実務スキル:
  新規SaaSプロダクトのシステム全般（アプリ/インフラ）の運用保守を通じて、クラウドネイティブな環境でのインフラ運用・監視・障害対応の実践スキルが習得できます。
• システム運用設計・自動化の企画力:
  現行オペレーションの課題分析から、効率化・自動化のための新しい運用設計を主体的に行う経験を積むことで、上流工程での設計・企画能力が身につきます。
• インシデント対応・問題管理の能力:
  アラート検知から原因調査・復旧・恒久対策の実施まで一連のインシデント対応プロセスを経験し、ITサービスマネジメントの実践知識が習得できます。
• ベンダーマネジメントスキル:
  外部ベンダーとの折衝業務を経験することで、技術面・調整面を含むベンダー管理スキルが身につき、上流工程のマネジメント経験へ発展していきます。
• データテクノロジー領域の業界知識:
  急成長するデータマーケティングSaaS企業でのキャリアを通じて、DX・データ活用・マーケティングテクノロジー分野の幅広い業界知識・事業理解を深めることができます。