コーポレートIT（サービスデスク）

400万円〜700万円

東京都

募集背景
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、ワーカーの「働きたい時間」と企業の「働いて欲しい時間」をマッチングするサービスを運営しています。 現在のユーザー数は1,190万人、導入企業は20万社を超える急成長を遂げており、2024年7月には東証グロース市場への上場を果たすことができました。

所属部署であるコーポレートITグループでは、会社のビジョンである「一人ひとりの時間を豊かに」をITサービスを通じて従業員に提供し、それぞれがコア業務に専念できる環境の構築や運用を行なっていきます。

会社の成長に比例してコーポレートITの役割も拡大しつつあるため、このような状況下で推進力を持って一緒に組織成長を支えてくださる方を募集しております。

部署構成
7名（マネージャー：1名、メンバー：6名）
※正社員数のみ記載

業務内容
本ポジションでは事業と組織の生産性向上に向けたコーポレートITグループのサービスデスク業務をお任せします。
従業員にとってストレスフリーなIT環境を提供するために、ビジネスとセキュリティの両方の観点を持ち、利便性と安全性のバランスを保ちながら、ユーザーサポートやITサービスの運用を行います。

従業員の業務においての根幹となるサービスデスクチームに携わることが出来るので非常にやりがいがある業務です！

主にお任せしたい業務
社内ヘルプデスク
依頼 / 問い合わせ / 障害対応など
PC、スマートフォンなどのIT資産管理
アカウント、アクセス権の管理
マニュアル、FAQなどドキュメント作成、更新
運用ルール/フローの策定
サービスデスク業務に従事している派遣社員の管理監督
問い合わせ進捗管理など

提供できるご経験
業務効率化や仕組み作りを追求する経験
新しいシステムの導入や運用構築をする経験
様々な立場の方とのコミュニケーションを通じてのスキルアップ

主なSaaS/ツール
コミュニケーション： Slack, Zoom
業務管理： Google Workspace, Notion, Microsoft 365
デバイス管理： Jamf Pro, Intune
セキュリティ： Okta, EDR製品（CrowdStrike, SentinelOneなど）
など

当社で働く魅力
成長機会 急成長企業ならではの変化の中で、全社規模のIT戦略をリードする経験が積めます。特に、ゼロトラストや最新のSaaSツールを活用した業務環境構築に携わることができるため、業界の最前線でスキルを磨くことが可能です。

社員ファーストな文化
「一人ひとりの時間を豊かに」というビジョンは社内にも浸透しており、従業員が本来の業務に集中できるよう、環境整備に力を入れています。その一環として、どのような働き方にも柔軟に対応できるIT基盤の構築を目指しています。

他社との差別化 当社は単なるIT管理ではなく、「事業成長」を支えるIT戦略を重視しています。たとえば、セキュリティ強化を通じてリモートワークの生産性を高めたり、最適なツール選定で従業員の負担を減らすなど、事業と従業員に直接的な価値を提供するIT部門を目指しています。

株式会社タイミー

東京都港区東新橋1-5-2汐留シティセンター 35階

正社員

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

・完全週休２日制（土・日・祝日） ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・リラックス休暇（通常の有給休暇と別で入社時に付与される休暇） ・産前産後休暇 ・出産休暇（男性社員の妻が出産するときの休暇） ・子の看護休暇（子どもの看護時に使える休暇） ・慶弔休暇 ・コロナワクチン接種休暇

2026/01/27