サービス企画（モバイルオーダー）／本社

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• ICT・SaaSサービスの企画・運用経験
• BtoBビジネス領域でのサービスプランニング経験
• 業務フロー設計・改善の経験
• クライアントへの提案・折衝経験
• アライアンス・パートナー連携の実務経験

• 論理的思考力:
  業務効率化や新サービス企画において、課題を構造的に整理し、実行可能な解決策を導き出す力が求められます。
• 関係構築・コミュニケーション能力:
  チームメンバーや他部署、外部パートナーと円滑に連携し、プロジェクトを推進するための協調性とコミュニケーション力が必要です。
• オーナーシップ・推進力:
  新規サービスや業務フロー改善において、自ら主体的に動き、最後まで責任を持ってやり遂げる姿勢が求められます。
• 変化対応力:
  飲食業界のトレンドや技術の変化に素早く対応し、サービスや社内フローを継続的に改善していく柔軟性が必要です。
• 数値・データへの関心:
  サービスの成長や効果を定量的に把握し、データをもとに改善提案や意思決定を行う素養が期待されます。

• 飲食業界・外食産業への理解:
  飲食店の課題やオペレーションへの知見があると、クライアント提案やサービス改善の質が高まります。
• モバイルオーダー・決済サービスの知識:
  FineOrderのような注文・決済プラットフォームの仕組みや競合サービスを理解していると即戦力として活躍できます。
• プロジェクトマネジメント経験:
  複数の関係者を調整しながら期日・品質・コストを管理するPM経験は、業務フロー構築や新規サービス推進において高く評価されます。
• AIやデジタルマーケティングの基礎知識:
  AIを活用したメニューレコメンドやCRM連携など、次世代機能の企画に関わるため、デジタル施策の理解があると強みになります。

• 飲食業界DX・SaaSサービス企画スキル:
  モバイルオーダーという成長市場において、飲食店向けSaaSの企画・運用ノウハウを体系的に習得できます。
• アライアンス・事業開発の実務経験:
  外部パートナーとの提携検討から実施まで、事業開発に必要な交渉・調整・合意形成の一連のスキルが身に付きます。
• 業務フロー設計・改善スキル:
  社内外の業務プロセスを可視化し、効率化するための設計・遂行経験を積むことができます。
• データドリブンなサービス改善力:
  導入店舗の稼働データや利用状況をもとにしたKPI管理・効果検証・改善提案のサイクルを実践的に学べます。
• 楽天エコシステムを活用したマーケティング知見:
  楽天ポイントやLINEミニアプリとの連携施策を通じ、デジタルプラットフォームを活用した集客・CRM手法を習得できます。