インサイドセールス（全国居住可／フルリモート）

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• 電話・Web会議ツールを用いたインサイドセールスまたは内勤営業経験
• BtoB営業経験（業界不問）
• 飲食・グルメ・広告・IT関連サービスの法人営業経験
• SFAやCRMツールを用いた営業管理経験
• KPI・目標数値を追った成果主義営業経験

• 高いコミュニケーション能力:
  非対面でのオンライン商談が主体となるため、表情・声のトーン・言語化力を活用し、顧客の課題をスムーズに引き出し、信頼関係を構築できるスキルが必要です。
• 変化への柔軟な対応力:
  組織体制や業務内容が変化することもあるため、新しい業務や方針に素早く適応し、前向きに取り組める姿勢が求められます。
• 自律的な業務管理能力:
  フルリモート環境下でも、自らスケジュールを管理し、商談件数・成約数などのKPIを意識しながら行動できる自己管理能力が求められます。
• 課題発見・提案力:
  飲食店オーナーの経営課題を的確にヒアリングし、ぐるなびのサービスを通じた具体的な解決策を提案できる論理的思考力・提案スキルが重要です。
• 粘り強さとメンタル耐性:
  成約率向上のために断られても諦めず、データや経験をもとにアプローチを改善し続けられるタフさが営業職として求められます。

• 飲食業界・グルメ業界の知識:
  飲食店の経営・集客に関する知識や業界経験があると、顧客との共通言語でコミュニケーションが取れ、提案の説得力が向上します。
• SaaS・Web広告・デジタルマーケティングの営業経験:
  Web系サービスやデジタル広告の法人営業経験があると、ぐるなびのオンライン集客サービスの提案に即戦力として活かせます。
• Salesforce等のSFA/CRMツール活用経験:
  商談進捗・顧客管理をツールで効率的に管理した経験がある方は、インサイドセールスの業務効率化に直結します。
• チームリーダー・マネジメント経験:
  将来的な顧客伴走チームのリード役やマネージャーポジションを目指す上で、チームをまとめた経験は大きなアドバンテージになります。

• インサイドセールスの実践スキル:
  電話・Web会議ツールを駆使した商談設定から成約・契約継続フォローまで、オンライン完結型営業の一連のプロセスを体系的に習得できます。
• 飲食業界・外食産業への深い理解:
  全国の飲食店オーナーと日々商談を重ねることで、外食産業の経営課題・集客戦略・業界トレンドに関する専門的な知識が身につきます。
• デジタルマーケティング・Web集客の知識:
  ぐるなびのWeb集客サービスや提携商材を通じて、飲食店向けのデジタルマーケティング・オンライン集客に関する実践的な知見を得られます。
• 顧客伴走型のカスタマーサクセス思考:
  顧客伴走チームでは商談から契約継続まで一貫して担うため、単なる売り切り営業にとどまらないカスタマーサクセス的な視点と継続提案スキルが養われます。
• データドリブンな営業思考:
  個人成績・KPIが数値化されるインサイドセールスの環境で、データをもとに自身の営業スタイルを改善するPDCAサイクルの実践力が習得できます。