年収

550万円〜900万円

勤務地

東京都

職務内容

業務とITのスペシャリストとして顧客のビジネスや業務の構造を紐解き丁寧に課題を抽出し、現状とあるべき姿を捉え実行性の高い解決施策を提案します。また、導入後の定着化も支援することで着実に成果を刈り取り、顧客の確かな成長を実現します。

▼具体的な業務
・業務分析(業務可視化、課題整理、AsIs-ToBeなど)
・IT戦略策定/システム企画・構想策定
・プロジェクトマネジメント/ベンダーマネジメント
・システム導入に関わる支援(要件定義、業務/運用設計など)
・ユーザー教育等の実行定着支援

▼案件事例
・製造:全社DX推進およびIT部門の組織能力向上支援変化に強いIT基盤・体制の構築を目的に、全社・事業レベルの構造可視化~全社俯瞰と各ステークホルダーにおける認識の共通化による変革活動の土台作りを支援。また、変革活動の自走体制の構築に向けたプログラムを提供。
・専門商社:ありたい姿を実行に落とし込むIT導入計画作成支援
基幹システムの保守体制維持への懸念があり、システム更新の基本計画を策定すること目的とした案件。現行踏襲ではなく、業務的な課題の把握・解決策が検討された目指す姿を策定し、目指す姿に見合ったシステムの調査・比較を行い、選定したシステムに対応した実行計画書を作成。
・情報通信:代理店サポート窓口業務改善計画策定支援
コンタクトセンターであるBtoB窓口のサービス品質向上を業務改善を通じて実現するプロジェクト。問題見える化セッションで問題の全体像を把握し、CSMM(Customer Service Maturity Model)を用い体形的に課題を整理した後、関係者を巻き込みあるべき姿を策定。また、あるべき姿を実現するためのセンター運用体制・ルール・プロセスを定義。
・金融:経営変革プログラムの策定および実行の支援
ERPシステムの老朽化・刷新にあたり、組織や業務の現状の問題点、課題を踏まえたシステム要求の特定・RFP実施のサポート。また全社生産性向上に向けた組織・業務アセスメントの実施と、お客様自身で変革活動プログラムを実行していくための体制構築を支援。
・食品:SCM領域における業務アセスメント支援
営業から生産、物流まで、サプライチェーン全体における在庫最適化の実現に向けた業務アセスメントの実施・システム化構想立案を支援。また、システムありきではなく業務視点による施策を提案。
・ヘルスケア:ビジネスプロセスマネジメント研修
企業変革に必要となる「ビジネスプロセス」や「業務」についての基本的な理解から実効性あるビジネスプロセスを継続的にマネジメントできるスキル・体制の構築について、講義と演習をオンラインで実施。講義後、課題として各担当者に業務フローを作成してもらい、後日対面の場で業務フローのレビュー会を実施。
・サービス:顧客管理システムの刷新支援
従来運用していオンプレミスの顧客管理システムを全面刷新することを目的としたプロジェクト。クラウドベースのシステム構築を前提とした構想策定から、設計・開発フェーズ、リリース後の運用保守まで一気通貫で支援。

【募集背景】
デジタル投資が企業の競争力を左右する時代。成果を出し始めた企業がある一方で、これから本格的に取り組もうとする企業や、思うような成果が得られていない企業も少なくありません。共通しているのは、「信頼できる変革のパートナー」を必要としているということです。
私たちDigital事業本部には、そうした企業からの引き合いが急増しています。ビジネスとテクノロジーの両面に精通したプロフェッショナルが連携し、構想から実装・運用までEnd to Endで支援できる体制が、他にはない強みとして評価されています。
しかし、期待に応えきれない場面も出てきています。理由はただ一つ、仲間が足りないからです。
今回の募集は、そうした現場のリアルなニーズに応えるためのものです。本ポジションはDigital事業本部のオープンポジションとして、8つの事業部から、あなたの志向や経験に最もフィットする部門で選考を進めます。
変革の最前線で、クライアントと共に未来を創る。
その挑戦に、本気で向き合いたい方のご応募をお待ちしています。

【部門のミッション】
Digital事業本部は、当社初となる複数職種を統合した組織として、2025年1月に誕生しました。
当本部の最大の特長は、お客様のビジネス構造とテクノロジーの双方に精通したプロフェッショナルが一体となり、それぞれの専門性を掛け合わせることで、当本部でなければ実現し得ない高付加価値をお客様に提供できる点にあります。
私たちは、企業変革に継続的に挑むリーダーのベストパートナーとして、社会をより良くするという情熱を胸に、デジタル投資をE2Eで支援し、プロジェクトの成功と経営課題の解決を目指しています。
デジタルがあらゆる領域と密接に結びつく現代の経営環境においては、事業構造とテクノロジーの両方を深く理解し、クライアントの挑戦に伴走できる力が求められます。そのため、ビジネスとテクノロジーそれぞれに高い専門性を持つスペシャリストと、それらを統合し価値に変換するハイレベルなジェネラリストが連携し、職種の枠を超えワンチームで支援できる当本部の強みが発揮されると考えています。

【部門の特徴】
Digital事業本部は、約170名が在籍する当社最大規模の組織です。ビジネスとテクノロジーの両面から企業変革を支援する中核として、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集い、日々チャレンジを続けています。
組織の年齢構成は、20代が約4割、30代が約3割、40代以上が約3割とバランスが取れており、若手の柔軟な発想とベテランの経験が融合することで、活発な議論と実行力のあるチームワークが生まれています。
また、コンサルタントの約6割が現場でプロジェクトをリードできる実力者で構成されており、早期から高いレベルの経験を積める環境が整っています。成長意欲の高い方にとっては、刺激的かつ実践的なキャリアを築けるフィールドです。

【求める役割】
シニアコンサルタントとして、クライアント側に入り込みプロジェクトが円滑に回るよう様々な支援を行います。クライアント側タスクのリードはもちろん、ベンダー側との協働や自社メンバーの管理・育成を担っていただくことを期待しています。

企業名

株式会社エル・ティー・エス

本社所在地

東京都港区元赤坂1丁目3-13赤坂センタービルディング14階

雇用形態

正社員

各種保険

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

休日休暇

年末年始,夏季休暇,創業記念日,特別有給休暇(入社半年未満の方向けのもので1~3日),結婚休暇,出産休暇,産前産後休暇,育児休暇,介護休業,慶弔休暇,生理休暇,公傷休暇

情報更新日

2026/01/30