◆【東証プライム上場】DX推進・業務改善担当 / 社内ITコンサル ※事業グロースのための伴走 [BPR]

以下のいずれかの経験・スキルが求められます。

• 業務プロセス改善・BPR・業務改革の実務経験
• 社内ITコンサルタント・システム企画・要件定義の経験
• Salesforce等のパッケージシステム導入・活用経験
• プロジェクトマネジメント（PM・PMO）経験
• データ分析・KPI設計・効果検証の経験
• 事業部との連携・ステークホルダーマネジメント経験

• 課題発見力・仮説思考:
  依頼された要件をこなすだけでなく、事業データやステークホルダーとの対話を通じて「本当に解くべき課題」を自ら発見し、仮説を立てて動ける力が求められます。
• 主体性・自走力:
  「依頼されたことを実行する」姿勢から脱却し、課題発見から解決まで自らがリードできる主体性が必要です。変革期の組織の中で指示待ちではなく自走できる方が求められます。
• マルチステークホルダーの巻き込み力:
  マーケティング・セールス・CS・エンジニアなど多様な職種の責任者を巻き込み、プロジェクトを推進するコミュニケーション・調整能力が求められます。
• 変化への適応力と柔軟性:
  BPR推進部自体が大きな変革の真っ只中にあり、既存のやり方にとらわれず新しい視点で行動できる柔軟性と、環境変化に前向きに対応する姿勢が重要です。
• 成果・数値へのコミット力:
  施策の実行にとどまらず、KPIへの貢献を定量的に追跡・評価し、継続的に改善するPDCAサイクルを回し続ける成果志向の姿勢が必要です。

• Salesforceの設計・運用経験:
  求人内にSalesforce等のパッケージ活用が具体業務例として挙げられており、CRM・SFA領域での実装・運用経験があると即戦力として活躍できます。
• 生成AI・最新テクノロジーを活用した業務企画経験:
  キャリア事業では生成AIを活用した業務企画が進んでおり、最新技術を業務改善に応用する知見や経験が歓迎されます。
• SaaSプロダクトや医療・介護・ヘルスケア業界の知見:
  カイポケをはじめとする業界特化型SaaSの事業支援が中心となるため、SaaSビジネスモデルや医療・介護業界への理解があると業務理解がスムーズです。
• データ基盤の設計・統合経験:
  EndtoEndのビジネスプロセス見直しにあたり、データ基盤の統合や可視化に関わる経験があると課題解決の幅が広がります。

• ビジネスアーキテクト（BA）としての実践力:
  事業戦略の理解からビジネスプロセス設計・IT基盤の最適化・KPI貢献まで一気通貫で経験することで、社内外で通用するBAスキルが身につきます。
• エンドツーエンドのプロセス改革スキル:
  マーケティング・セールス・CS・アフターサポートまで全プロセスを横断して改善する経験を通じ、事業全体を俯瞰したプロセスデザイン能力が習得できます。
• ステークホルダーマネジメントと意思決定推進力:
  多様な事業部・機能組織の責任者と連携し、決裁取得まで担う経験を通じて、複雑な組織における合意形成・推進力が磨かれます。
• 医療・介護・ヘルスケア領域のドメイン知識:
  40以上のサービスを展開する同社で複数事業を担当することで、超高齢社会ビジネスにおける専門的なドメイン知識が蓄積されます。
• データドリブンな効果検証・改善サイクルの実践力:
  施策の効果をKPIで定量追跡・評価し次の改善につなげるPDCAを繰り返すことで、データに基づく意思決定と業務改善のサイクルを体系的に習得できます。