【神奈川】カスタマーサクセス

400万円〜600万円

神奈川県

【仕事概要】
当社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。

▼業務内容
・利用を促進するための導入支援
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

▼ポジションの魅力
・BtoBスタートアップのCS組織立ち上げフェーズに関わることができます
・社会的意義が大きいレガシー産業のDXに関わることができます
・CRO、事業開発、マーケティングなどのキャリアに展開できる可能性があります

株式会社アペルザ

神奈川県横浜市中区山下町23番地日土地山下町ビル13F

正社員

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

土曜,日曜,祝日,年末年始休暇,結婚休暇,出産休暇,慶弔休暇,有給休暇（半日/時間単位で取得可）等

2026/01/27