【Smapo】ギフトマーケティングプランナーマネジャー候補

以下のいずれかの実務経験・知見が求められます。

• BtoBマーケティングの実務経験（デジタル広告・メール・ウェビナー等）
• CRM/SFAツール（Salesforce・HubSpot等）の活用経験
• データを起点とした課題抽出・改善提案の経験
• クライアントへの施策提案・プランニング経験
• 法人営業またはカスタマーサクセスの実務経験

• 論理的思考力・課題構造への洞察力:
  単に施策を実行するだけでなく、「なぜ商談化率が頭打ちなのか」「どのデータが課題を示しているか」を構造的に読み解き、クライアントに対して的確な改善提案ができる能力が求められます。
• クライアントファーストの姿勢と当事者意識:
  企業バリューとして「カスタマーファースト」と「期待+1の付加価値」が掲げられています。補助的なアシスタントではなく、レビューを受けながらも実務に深く関わり、成果にコミットする主体性が必要です。
• 多職種横断のコミュニケーション能力:
  営業・CS・クリエイティブ・プロダクトチームと密に連携するポジションです。各専門職の言語や文脈を理解しながら、共通目標に向けてプロジェクトを推進できる調整力が求められます。
• スタートアップ環境への適応力・変化への柔軟性:
  市場・プロダクトがともに未完成なフェーズにあり、業務領域や役割が流動的に変化します。曖昧な状況下でも自ら問いを立て、優先順位を整理しながら動き続けられるマインドセットが重要です。
• 継続的な学習意欲と改善志向:
  ギフトマーケティングという新しい概念を扱うため、BtoBマーケの最新動向・CRM活用・施策効果検証など幅広い知識を自らアップデートし続ける姿勢が求められます。

• Salesforce等CRMの高度な活用経験:
  SendWOWはSalesforce・HubSpot・Marketoなど主要CRM/MAとの連携が核となるプロダクトです。CRMデータを活用した施策設計や自動化フローの構築経験があると即戦力として活躍できます。
• BtoB企業向けコンテンツ企画・クリエイティブディレクション経験:
  ターゲット・文面・ギフト選定の企画改善がメイン業務の一つです。受け手の心理を考慮したメッセージ設計や、ノベルティ・ギフト選定のセンスがある方は大きなアドバンテージになります。
• SaaS/IT業界でのマーケティング・営業・CS経験:
  SmartHRやユーザーベースなどSaaS企業が主要クライアントです。SaaS業界特有のビジネスモデル（MRR・チャーン・LTV等）を理解し、顧客課題に共感できる方は即戦力として期待されます。
• データ分析・レポーティングスキル（Excel/BIツール等）:
  施策レポートの読み解きや改善提案が初期業務に含まれます。KPIの設計・効果測定・データからのインサイト抽出ができる方は早期から貢献できます。
• アカウントマネジメント・上流コンサルティング経験:
  大手アカウントの戦略設計・伴走支援が将来的なミッションとして期待されています。エンタープライズ企業の意思決定プロセスを理解した上流営業・コンサル経験者は高く評価されます。

• ギフトマーケティングの施策設計・実行スキル:
  国内ではまだ黎明期にある「ビジネスギフト」を活用したBtoBマーケティング施策を設計・実行・改善するスキルが身につきます。この領域の専門家は市場に極めて少なく、希少性の高いキャリア資産となります。
• CRMデータを起点とした顧客接点設計能力:
  Salesforce等のCRMデータを活用し「誰に・何を・いつ届けるか」を設計する能力が養われます。デジタル施策だけでなくリアルな体験を組み合わせたオムニチャネル設計力は、幅広い業界で通用する武器になります。
• エンタープライズ向け上流プランニング・提案力:
  SmartHRや大手ERPメーカー等のエンプラ企業に対し、課題構造の把握から施策設計・提案・効果検証まで一気通貫で担う経験が積めます。上流のビジネス課題解決能力が磨かれます。
• SaaS×物流×体験設計を横断した事業理解:
  ソフトウェア開発・サプライチェーン管理・顧客体験設計を一つのプロダクトで体験できる希少な環境です。単一領域に留まらない複合的な事業理解が、将来のBizDevやプロダクトマネジメントへの転換を可能にします。
• スタートアップ組織でのマネジメント・リーダーシップ経験:
  マネジャー候補としての採用であり、少人数組織の中でチームを率いる実践的なマネジメント経験が得られます。IPOを目指す成長フェーズで組織拡大を牽引した実績は、将来的な独立・起業やエグゼクティブポジションへの足がかりになります。