情報システム／ITサービス導入・運用担当／東京

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• Microsoft 365の導入・設計・運用経験
• SlackやJira・Confluenceなどのクラウドサービスの運用管理経験
• SaaSおよびクラウドサービスの利用ルール策定・運用フロー整備の経験
• 社内ユーザーへの問い合わせ対応・ITサポート経験
• グループ会社や外部協力会社とのシステム連携・調整経験

• コミュニケーション能力:
  社内ユーザーへのサポートや、グループ会社・協力会社との調整業務において、技術的内容を分かりやすく伝える能力が求められます。
• 課題発見・整理力:
  クラウドサービスの利用ルールや運用フローを策定する際に、現状の課題を的確に把握し、改善策を論理的に整理・提案できる能力が必要です。
• 主体的な推進力:
  導入・設計から運用管理まで幅広い業務を担うため、担当領域を自律的に進めていく姿勢が求められます。
• 柔軟な対応力:
  スキルや経験に応じて幅広い業務を担当するポジションのため、状況の変化に対して柔軟に対応できる適応力が重要です。
• チームワーク・協調性:
  "チーム・サイゲームス"の意識を大切にする社風のもと、部門横断的な連携業務においてチームの成果を優先した協調姿勢が重視されます。

• Microsoft 365の管理者権限での運用経験:
  Exchange Online・Teams・SharePointなどMicrosoft 365の管理センターを用いた設定・運用の実務経験があると即戦力として活躍できます。
• ID管理・認証基盤の知識:
  Azure ADなどを用いたID管理・シングルサインオン・MFAの設定・運用経験があると業務範囲が広がります。
• 情報システム部門でのヘルプデスク・サービスデスク経験:
  多様なユーザー層からの問い合わせに対応する実務経験があると、即日活躍が期待できます。
• ゲーム・エンタメ業界への関心・理解:
  自社コンテンツへの愛着を重視する企業文化のため、ゲームやエンタメコンテンツへの関心があると職場環境へのフィット感が高まります。

• 大規模組織向けSaaS運用の実務知識:
  数千名規模の社員が利用するMicrosoft 365・Slack・Jira・Confluenceなどの大規模運用経験を積むことができます。
• クラウドサービスのガバナンス・ルール策定スキル:
  利用ルールや運用フローの策定を通じて、ITガバナンスの設計・実装に関するノウハウを習得できます。
• グループ企業間のシステム連携・調整スキル:
  国内外のグループ会社・協力会社との連携業務を通じて、複数の組織にまたがるシステム調整・折衝の実践経験が得られます。
• エンタメ・ゲーム業界特有のIT環境への理解:
  ゲーム開発現場特有のIT要件やセキュリティ・コラボレーションツールの活用方法など、業界固有の知見を深めることができます。
• ユーザーサポート・IT問い合わせ対応の高度化:
  多様な職種・スキルレベルのユーザーからの問い合わせに対応することで、わかりやすい説明力・問題解決力が向上します。