オペレーション（本部長）

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• カスタマーサポートまたはオペレーション部門のマネジメント経験
• 業務フロー・マニュアル・規程類の整備・運用経験
• 業務プロセス改善やシステム導入のプロジェクト推進経験
• オペレーショナルリスク管理（内部不正防止・重大事故予防等）の実務経験
• 定量・定性データを用いた計数分析・経営レポート作成経験
• 複数部門・社内外ステークホルダーとの調整・コミュニケーション経験
• 法令改正対応を含むコンプライアンス関連業務の経験

• 高い当事者意識とリーダーシップ:
  本部全体を統括するポジションとして、組織全体の課題を自分ごととして捉え、主体的に推進できる意識と行動力が求められます。
• ロジカルで迅速な意思決定力:
  定量データに基づいた分析・判断が求められる環境において、論理的かつスピード感を持って意思決定を行えることが重要です。
• 高いコンプライアンス意識:
  暗号資産交換業・金融商品取引業という規制が厳しい業界において、法令遵守を最優先とした行動規範が不可欠です。
• 変化への柔軟な適応力:
  急速に変化する暗号資産市場・法規制環境の中で、状況の変化に柔軟かつ迅速に対応できる適応力が求められます。
• 多様なステークホルダーとの調整・折衝力:
  社内各部門・外部パートナー・当局等、幅広いステークホルダーとの調整・交渉を円滑に進めるコミュニケーション能力が必要です。

• 金融機関・フィンテック企業での実務経験:
  銀行・証券会社・暗号資産交換業者等でのオペレーション管理や内部統制の経験があれば、即戦力として活躍できます。
• システム導入・DX推進の実績:
  オペレーション領域における業務システムの導入・改善を主導した経験は、業務効率化・品質向上の施策推進において高く評価されます。
• 暗号資産・ブロックチェーンに関する知識・関心:
  暗号資産業界固有の規制・リスクを理解していること、または取引経験・投資経験があると現場適応がスムーズです。
• 英語でのビジネスコミュニケーション能力:
  海外拠点（米国・欧州）との連携業務があるため、英語によるメール・会議対応ができると評価されます。

• 暗号資産・フィンテック業界における高度なオペレーション管理スキル:
  規制が厳しい暗号資産業界において、カスタマーサポートから業務プロセス改善・リスク管理まで一気通貫のオペレーション統括経験を積めます。
• 内部統制・オペレーショナルリスク管理の専門知識:
  内部不正防止・重大事故予防・リスクコントロールといった金融機関水準の内部統制体制を構築・運用するスキルが習得できます。
• データドリブンな経営分析・意思決定スキル:
  定量・定性データを基にした計数分析や経営レポート作成を通じ、データに基づいた戦略立案・提案能力が身につきます。
• グローバル組織でのマネジメント経験:
  国内外のステークホルダーと連携しながら本部全体を率いることで、グローバル水準のリーダーシップ・マネジメントスキルが磨かれます。
• 法令・規制対応の実践的ノウハウ:
  急速に変化する暗号資産関連法令への対応を主導することで、フィンテック領域における規制対応の実務スキルが蓄積できます。