カスタマーサクセス／データアナリティクススペシャリスト（CS Analytics Specialist）

500万円〜800万円

東京都

募集背景
【高度なデータ分析・解析で、顧客価値を最大化する新しい仲間を募集します！】
マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。
2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。

当社は、製造業AIデータプラットフォーム 「CADDi」 を展開しています。
2022年より本格提供を開始したCADDiは、図面・仕様書・見積・調達・設計変更など、
製造業の意思決定を左右するデータを横断的に構造化・資産化することで、これまで属人化されてきた判断を組織知へと変革してきました。

現在、事業は第二創業期に突入しております。
今後は特に、課題難度の高い顧客に対し、より高度なデータ分析・解析を用いた価値提供を強化していく方針です。
そのため、カスタマーサクセス組織内において
・データを用いた顧客課題の解決
・キャディプロダクトや、AI/新規ツールを活用した解析、分析、示唆抽出
を担う分析ケイパビリティ特化ロールを新設し、1〜2名の採用を行います。

ミッション
・データ分析・解析により、顧客への価値を非連続に高める
・データに基づき、課題の深い顧客に対する価値提供を実現する
・分析/AI活用のベストプラクティスをキャディのアセットに転換する

具体的な職務内容
・顧客データ/プロダクトデータを用いた非定型なデータ分析・示唆抽出
・Python / SQL / BIツール等を用いた分析、可視化、ダッシュボード構築
・AIツールを活用した分析効率化・業務改善の企画および実装
・AIツールを用いた新規オペレーションの構築

仕事のやりがい・魅力
・日本発SaaSとして、グローバル展開を見据えた事業の中核を担えるプロダクト・事業・組織づくりに深く関われる裁量の大きさ
・分析・解析の専門性ダイレクトに顧客価値に創出する希少なロール
・AI・新規ツール活用を前提とした裁量の大きい環境
・製造業×データという難易度の高い領域での実践経験
・SoAやプロダクト、CSとの連携を通じた横断的な学び

キャディ株式会社

東京都台東区浅草橋4-2-2D’sVARIE浅草橋ビル 総合受付6階

正社員

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）,夏季休暇（3日間、7～12月で自由に取得可能）,年末年始休暇,看護・介護休暇（年間4日間まで）※ペットも対象,慶弔休暇

2026/02/19