312.Webマーケティング(CRM担当)
- 年収
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500万円〜800万円
- 勤務地
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東京都
- 職務内容
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エムスリーキャリアのマーケティングは、Webプローモーション施策の企画・実施だけでなく、事業・マーケティング戦略の策定、サイト改善、CRMなど、多様な業務を通じてサービスを成長させることをミッションとして動いています。
本ポジションでは、CRM担当として、顧客接点の最適化による担当サービスのさらなる事業成長に取り組んでいただきます。
日本の医師の約9割が登録するm3.comや既存顧客のデータベース、事業責任者やセールスとのコミュニケーションを通じた深い事業理解に基づいて、CRMの施策立案と実行を行います。
具体的には、CRM/SFA、(MA)ツールとサイトのデータ連携と活用、セールスの生産性改善、問合せ~入職までの仮説に基づくユーザー体験の改善、求人紹介以外のアプローチによる顧客との関係構築を行います。また、CRMから得られたユーザー体験への気づきやノウハウを集客活動に生かし、マーケティング機能全般の改善・向上に寄与いただくことを期待しています。サービス例)
「m3.com CAREER」(https://career.m3.com/):医師のための総合転職支援サイト
「産業医エクスプレス」(https://sangyoui.m3career.com/service/):あらゆる産業保健課題をワンストップで解決
「M3 Career プライム」(https://enzine.m3career.com/lp/prime/entry/):医師確保に向けた、新たな採用プラットフォーム
※上記以外のサービスも複数開発しています顧客接点の最適化を通じて、LTV最大化を目指していただきます。
当社はインハウスでマーケティング施策の開発実行を担っているため、事業責任者や営業担当、エンジニア、デザイナー等の部署外の関係者と合意形成の上、マーケティング活動全般に従事いただくことを期待しています。【入社後、あなたにお任せしたい業務例】※ご経験やスキルに応じて決定します
・担当サービスのマーケティング機能・改善の起案・実行
-課題の可視化・戦略立案のためのリサーチやユーザーの定性課題の把握と定量分析
-リピートユーザーの利用促進施策・機能立案-実行
-CV後の営業プロセスの改善提案・機能改善やリード連携での実行支援
-会員データベースの項目追加、取得方法の設計と仕様策定、実装ディレクション、実装後の情報構築・マーケティング活動への活用
-ユーザー体験を意識した集客の改善提案・起案実行
-クロスセル、LTV向上の施策立案・実行
・担当マーケティングチャネルの運用
-MAツールやSFAのデータ連携を整備、活用したプロモーションの運用と改善PDCA
ーLPやユーザー調査アンケートの企画・制作ディレクション
ーサイト改善・開発ディレクション、効果検証と改善【ポジション備考】
「m3.com?CAREER」について:
医師の転職希望者の多くが認知する業界最大級の求人ポータルサイト。
30万人以上の医師会員を抱え圧倒的な優位性を持つ医療従事者向け会員サイトm3.comと連携して運営しています。 - 企業名
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エムスリーキャリア株式会社
- 本社所在地
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東京都港区虎ノ門4-1-28虎ノ門タワーズオフィス15F
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
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健康保険
- 休日休暇
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・週休2日制(土日祝) ※年間休日125日(FY24実績) ・年次有給休暇(1時間単位で取得可能。有休取得率74.8%、平均取得日数11.4日/FY24実績) ・夏季休暇(3日付与、土日と組み合わせて5連休取得可能) ・年末年始休暇(12/28~1/3の7日間) ・特別休暇(在籍6ヵ月未満で体調不良・通院等の事情により休む必要がある社員に最大2日付与) ・結婚休暇(5日) ・弔慰休暇 ・産前産後休暇 ・育児・介護休業、他
- 情報更新日
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2026/05/01
AIが推定した求人関連情報
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業界No.1プラットフォームでのインハウスマーケティング:
医師34万人・薬剤師26万人以上が登録する国内最大規模の医療従事者向けプラットフォームを活用し、インハウスで戦略立案から実行まで一貫して携われます。外注に頼らず自社内でPDCAを回せるため、マーケターとして深い専門性が身につきます。 -
LTV最大化に直結する事業インパクト:
単なる広告運用や集客施策にとどまらず、顧客接点の最適化を通じてLTV(顧客生涯価値)の最大化に取り組む、事業の根幹に関わるポジションです。施策の成果が事業数字に直結するため、手触り感のある仕事ができます。 -
東証プライム上場2社によるジョイントベンチャーの安定基盤:
エムスリー株式会社とエス・エム・エス株式会社という東証プライム上場企業2社が出資するジョイントベンチャーであり、創業以来平均130%前後の売上成長を続けています。ベンチャーの成長スピードと大企業の安定性を兼ね備えた環境です。 -
多様な職種と連携するクロスファンクショナルな業務環境:
事業責任者・営業・エンジニア・デザイナーなど多様な職種と合意形成を行いながらマーケティング施策を推進します。専門性だけでなく、ビジネス全体を俯瞰する視野とプロジェクトマネジメント力が鍛えられます。 -
スキルアップ支援制度の充実:
書籍購入制度(業務関連書籍を何冊でも会社負担)、勉強応援制度(外部セミナー等の受講費を半額補助)、資格取得支援制度など、自己研鑽を促す制度が充実しており、継続的なスキルアップが可能です。
以下のいずれかの経験・知見が求められます。
- Webマーケティング全般の実務経験(CRM・MA・SFAいずれかの活用経験を含む)
- 定量・定性分析を用いたユーザー課題の把握と施策立案・実行経験
- LPや会員向けコンテンツの企画・制作ディレクション経験
- サイト改善・開発ディレクション経験(効果検証・PDCA含む)
- クロスセルやリピート促進などLTV向上施策の立案・実行経験
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論理的思考力と課題構造化力:
複数部署の関係者と連携しながら施策を推進するため、課題を可視化し、データや根拠をもとに論理的に整理・提案できる力が求められます。 -
合意形成・コミュニケーション能力:
事業責任者・営業・エンジニア・デザイナーなど多様なステークホルダーと協働する場面が多く、相手の立場を理解しながら円滑に合意を取り付けるコミュニケーション能力が重要です。 -
自走力・主体性:
明確な指示を待つのではなく、自ら課題を発見し施策を起案・実行できる主体性が求められます。成果主義の文化のなかで、能動的に動ける人材が活躍しやすい環境です。 -
PDCAを高速で回す実行力:
マーケティング施策の企画だけでなく、実行・検証・改善までを自ら担うため、施策を素早く試して学びを積み重ねる実行力と改善思考が求められます。 -
データドリブンな意思決定力:
会員データベースの設計・活用や効果検証など、定量データをもとに判断を下す場面が多く、数字を読み解いて施策に落とし込む能力が必要です。
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医療・ヘルスケア業界の知識・関心:
医師・薬剤師向けサービスを扱うため、医療業界特有の規制やユーザー特性への理解があると、より深い施策立案が可能になります。 -
MAツール・SFAの高度な活用経験:
HubSpot・Salesforceなどのツールを用いたナーチャリング施策の設計・運用経験があれば即戦力として活躍できます。 -
SQL・BIツール等を用いたデータ分析スキル:
会員データベースを活用したマーケティング施策において、自らデータを抽出・分析できるスキルがあると業務の幅が大きく広がります。 -
LP制作・UX改善の知見:
ユーザー体験を意識した集客改善やCV率向上施策において、LP設計やUX視点でのサイト改善の知見が歓迎されます。 -
プロダクトマネジメントやサービス企画の経験:
会員データベースの項目設計・仕様策定・実装ディレクションなど、プロダクト開発との連携業務においてプロダクトマネジメントの知見が活かせます。
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インハウスWebマーケティングの総合スキル:
MA・CRM・SFAの連携から集客・ナーチャリング・LTV最大化まで、マーケティングファネル全体を一気通貫で設計・運用する経験が積めます。 -
医療×HRテック領域のドメイン知識:
医師・薬剤師キャリアや医療機関経営という特定ドメインに深く関わることで、希少性の高い専門知識とネットワークが身につきます。 -
クロスファンクショナルなプロジェクト推進力:
営業・エンジニア・デザイナー・事業責任者など多様な職種と連携し合意形成を主導することで、大規模プロジェクトを推進するための折衝力・調整力が鍛えられます。 -
データ活用型マーケティング設計力:
会員データベースの構造設計から実装ディレクション、分析・施策活用まで一貫して担うことで、データドリブンなマーケティング基盤の設計スキルが習得できます。 -
事業全体を俯瞰するビジネス視点:
PL責任を持つ事業責任者と近い距離で働くことで、施策の費用対効果や事業成長への貢献を意識したビジネス思考が自然と身につきます。
- 現在
- Webマーケター(シニア) CRM・MA・SFAを軸とした施策の設計・実行を高度化し、複数サービスのマーケティングを横断的にリードできるシニア人材へ成長します。定量・定性の両面から施策の質を高め、チーム内での影響力を広げます。
- マーケティングチームリーダー チームメンバーのマネジメントや育成を担いながら、担当サービスのマーケティング戦略全体の責任者として施策の方向性を決定します。口コミ情報によれば、リーダー昇進で年収650万円程度が見込まれます。
- マーケティングマネージャー 複数サービス・チームを束ねるマネージャーとして、事業責任者と連携しながらマーケティング組織全体の戦略を策定・推進します。口コミ情報ではマネージャークラスで年収800万円程度が目安とされています。
- 事業責任者 / マーケティング本部長 PL責任を持ち、マーケティング戦略から組織構築、新規事業開発まで担う事業の中核ポジションを目指します。成果主義の環境のなかで高い実績を積み重ねることで、早期登用の可能性もあります。
【ポジティブな評価】
1. 事業への誇りと成長機会: 医療業界No.1の規模を活かした事業への貢献実感があり、自ら手を挙げれば挑戦できる環境として評価する声が多い。書籍購入制度や勉強応援制度など自己研鑽を支援する制度も好評。
2. 休暇・育児環境の充実: 休暇が取りやすく、産休・育休を取得する社員が多いことが口コミで繰り返し挙げられており、女性も働きやすい環境として評価...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り372文字)
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※本資料はAIを活用して収集・整理した情報を含んでいます。正確性については適宜ご確認ください。