【次世代事業】オペレーション推進メンバー（契約社員） ◆正社員登用実績あり／週1~2出社

以下のいずれかの経験・スキルをお持ちの方を求めています。

• 業務システム（kintone等）を活用したデータ入力・管理経験
• Notion・Google Workspaceなどのワークスペースツールを用いたドキュメント作成・管理経験
• メール・電話を活用した顧客対応経験
• マニュアル作成・業務フロー整備の経験
• データ抽出・集計・基本的な分析スキル（Excel・スプレッドシート等）

• 主体的な課題発見・改善姿勢:
  指示を待つだけでなく、現場のオペレーション課題を自ら発見し、改善提案・実行まで推進できる自走力が求められます。
• 丁寧かつ正確な業務遂行能力:
  顧客データ管理・契約締結管理など、ミスが許されないバックオフィス業務において、正確性と責任感を持って取り組める姿勢が必要です。
• コミュニケーション能力:
  顧客対応（メール・電話）に加え、マーケティングや営業など他部門とも連携して業務を進めるため、円滑な対話・調整力が求められます。
• 変化への適応力・スピード感:
  新たに立ち上がった組織であるため、環境変化が多く、柔軟に対応しながらスピード感を持って価値提供できる姿勢が重視されます。
• ミッションへの共感:
  「移動で人を幸せに。」という企業ミッションや、GX・自動運転といった社会課題解決型ビジネスへの関心・共感が求められます。

• マーケティング支援・効果測定の経験:
  広告効果測定やデータ分析を用いたマーケティング施策サポートの経験があると、業務の幅が広がります。
• 新規事業・スタートアップ環境での就業経験:
  立ち上げ期の組織での業務経験があり、不確実な状況でも推進力を発揮できる方は即戦力として期待されます。
• BtoB顧客対応・カスタマーサクセス経験:
  法人顧客との折衝や契約管理の経験があると、業務にスムーズに適応できます。
• 資料作成・プレゼンテーションスキル:
  PowerPointやGoogleスライドを用いた報告資料・提案資料の作成経験があると、サポート業務の幅が広がります。

• オペレーション設計・改善スキル:
  マーケティング・営業等のフロント業務を意識したミドル・バック業務の構築・推進を経験することで、業務設計力が養われます。
• 汎用業務ツールの活用・構築スキル:
  kintone・Notion・Google Workspaceなど、現代のビジネスで広く使われるツールの実践的な活用・カスタマイズスキルが身につきます。
• 新規事業推進の実務知識:
  GX・自動運転領域という先端分野での新規事業オペレーションを経験し、新規事業立ち上げに必要な現場感覚とノウハウが得られます。
• データ分析・マーケティング支援スキル:
  マーケティング効果測定や顧客データ分析に携わることで、数字をもとにした意思決定支援の基礎が身につきます。
• クロスファンクショナルな業務推進力:
  営業・マーケティング・開発など複数部門と連携する環境で、組織横断的なプロジェクト推進スキルが育まれます。