【GOアプリ】業務推進リーダー候補　◆累計2,000万ダウンロードを突破！トップクラスタクシー配車アプリ「GO」

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• 申し込み・契約関連業務の推進・運用経験
• 社内業務プロセスの設計・改善経験
• 複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
• 顧客情報の管理・運用経験
• 業務フロー整理・ドキュメント作成スキル

• 論理的思考力:
  申し込み・契約業務における課題を上流・下流の視点で構造的に把握し、プロセス改善策を論理的に立案・実行できる能力が求められます。
• ステークホルダーマネジメント力:
  事業企画・法務・経理・PdM・エンジニアなど多様な部署と連携しながら業務を推進するため、関係者への調整・合意形成力が不可欠です。
• オーナーシップ（当事者意識）:
  サービス開始の起点となる重要プロセスを担うポジションのため、業務全体に責任感を持ち、主体的に課題を見つけて解決する姿勢が求められます。
• コミュニケーション力:
  タクシー事業者・渉外（営業）チーム・社内各部署など、さまざまな立場の関係者と円滑にやり取りするための明確で丁寧なコミュニケーション力が必要です。
• 変化への適応力:
  新規サービスの立ち上げや既存サービスの拡充に伴い、業務内容や優先度が変化しやすい環境です。スピード感を持って柔軟に対応できる姿勢が重要です。

• SaaS・ITサービス企業での業務推進経験:
  SaaSやプラットフォームサービスにおける契約・オペレーション業務の経験があると、業務プロセスのシステム化推進においてスムーズに活躍できます。
• 業務システム導入・改善経験（SalesforceやkintoneなどのCRM・BPRツール）:
  契約管理や顧客情報管理に関わるシステムの導入・運用改善経験は、デジタル化推進において即戦力として期待されます。
• タクシー・物流・交通インフラ業界の知見:
  業界特有の商慣習や事業者の課題感を理解していると、タクシー事業者との連携やプロセス設計において強みを発揮できます。
• 法務・契約書レビューの基礎知識:
  契約内容の決定には法務部門との連携が不可欠なため、契約書や規約の基礎的な読解・確認スキルがあると業務範囲が広がります。

• モビリティ×DX領域の業務推進スキル:
  タクシー業界のデジタル変革を推進する企業の中核として、業務プロセスのシステム化・効率化を実践的に経験でき、DX推進人材としての専門性を高められます。
• クロスファンクショナルなプロジェクトマネジメント経験:
  法務・経理・PdM・エンジニアなど多部門にまたがる業務推進を経験することで、大規模組織における調整力と俯瞰的な視点が身につきます。
• 業務設計・業務改善（BPR）の実践スキル:
  申し込み・契約フローの設計・改善を上流から下流まで一貫して担うことで、業務要件の整理から実装・定着までのサイクルを体系的に習得できます。
• スケールするビジネスオペレーション構築力:
  新規サービスの立ち上げや既存サービスの拡充に伴う業務構築を繰り返し経験することで、成長フェーズの事業を支えるオペレーション設計力が養われます。