年収

500万円〜1,000万円

勤務地

東京都

職務内容

【仕事内容】
人材紹介や求人媒体など、既存の採用手法においてはこんな変化が起きてきています。
・採用競争が激しくなり、同じやり方では採用成功が年々難しくなっている
・提供できる手段が「紹介」や「掲載」に限られ、採用成功のために自分ができることが少ない
・企業は外部のデータベースに頼り続け、会社そのものの採用力は高まっていない
・担当社数が多く、1社の採用を根本から変えるような関わり方ができない

MyTalent Platform CSは、この構造そのものを「Talent Aquisition」の実装によって変える仕事です。大手企業が「外部に頼らず自前で採れる状態」を、プロダクトとコンサルティングの両面から目指しています。

【従来の人材サービスにおける支援】
 ー「紹介」「掲載」など、ソリューションが自社商材の範囲に限られる
 ー候補者の母集団を届けるところまでが支援のゴール
 ―採用が終われば何も残らない(掛け捨て型の採用)
 ―多くの企業を広く担当し、1社に深く介入することが難しい

【MyTalent Platform CSによるコンサルティング】
 -リファラル、タレントプール、採用ブランディング、社内施策の設計まで、課題に応じて定着・実装までを支援
 -仕組みづくりから定着、成果の分析まで伴走支援
 -候補者とのつながりとデータが、会社の資産として残る(積み上げ型の採用)
 -少数の大手企業を中長期で深く支援(担当社数は最大でも20社前後)

これらのサービスを活用しながら、
・累計2,000名以上の入社決定を創出した企業
・9割をエージェントに頼ってきた企業が内製化を進め2年でキャリア採用数を2倍にした企業
など、多くの採用成功事例を持っています。

こうした成果は、ツールを入れただけでは生まれません。どの部署から始めるか、社員にどう伝えるか、どの数字を見て改善するか。
その一つひとつを顧客と一緒に設計するのがCSの仕事です。
採用の「結果」だけでなく「仕組み」に責任を持てることが、いちばんの魅力です。

┃MyTalent Platformとは
MyTalent Platformは、AIネイティブをコンセプトに、採用マーケティングのモジュールを統合した統合型タレントアクイジションSuiteです。候補者との出会いから選考・採用までのデータを蓄積し、AIで継続的な人材獲得につなげます。

・MyTalent Refer(MyRefer)
 社員紹介・アルムナイ採用を促進する
 社員が自社を勧める文化ができ、ミスマッチの少ない採用が増える
・MyTalent CRM
 過去の応募者や退職者をタレントプール化し、関係を続ける
 「掛け捨て」だった候補者データが、中長期の採用資産になる
・MyTalent Brand
 ノーコードで採用オウンドメディアをつくる
 求人広告に頼らず、自社の魅力を直接語り、候補者を惹きつけられる
・MyTalent Hire
 AIネイティブな採用管理(ATS)システム
 あらゆる応募経路を一元管理し、書類選考や日程調整などをAIが支援

┃募集背景
MyTalent Platformは、日本の時価総額TOP50の40%以上の企業に活用いただいています。大手の既存顧客で複数モジュールを使う企業は過去最高の81社になりました。ただ、3つ以上を使う企業はまだ全体の3%です。今後はこの比率を30%以上に引き上げ、「ツールの導入」から「企業の採用そのものの変革」へと支援を広げていきます。
支援の対象が「ツール」から「採用変革」に広がるなかで、プロダクトの活用支援に加え、AIネイティブな採用のあり方を顧客とともに実現するコンサルタントとしての役割を期待しています。

┃ミッション
導入いただいた大手企業が、外部に頼らず自前で採れる状態になるまで伴走すること。プロダクトを「使ってもらう」だけでなく、採用成果と企業の採用力そのものを高めることがゴールです。
HR領域での法人営業経験などを活かしつつ、AI×採用マーケティングを通じて、大手企業の採用変革をご支援いただきます。

┃具体的な業務
・課題の特定:部署ごと・求人ごとの活用率や紹介率など、プロセスの数字を分析し、どこで詰まっているかを特定する
・打ち手の設計と実行:プロダクトの設定にとどまらず、制度設計、社内広報、全社ワークショップなど、課題に合う施策を提案・推進する
・支援領域の拡大:顧客の本質的な課題に応じて、他モジュールや採用戦略コンサルティングを組み合わせた提案(アップセル/クロスセルを含む)を行う
・支援の再現性向上:支援の成功パターンを言語化し、新しい企画やコンサルティングの型をつくる

┃最初にお任せすること
入社後は、まず1つのモジュールを担当し、顧客支援を通じて専門性を築きます。その後、適性や成長に応じて支援領域を広げていくことが可能です。
・Refer(リファラル)
 制度設計、社員への浸透施策、活用データの分析と改善提案
・CRM(タレントプール)
 タレントプールの設計、候補者への継続的なアプローチの設計、反応データの分析
・Brand(採用ブランディング)
 採用オウンドメディアの企画、発信テーマの設計、流入・応募データの分析

入社時の担当サービスは、選考のなかでご経験・ご志向性を踏まえてご提案させていただきます。
 1. カジュアル面談 or 面接(人事):Platform全体の構想とCSの仕事をお伝えし、これまでの経験と志向を伺います
 2. 現場面接:志向に合う各サービスのメンバーが担当し、具体的な仕事内容やキャリアをお話しします
 3. 配属のご提案:本人の経験・志向と、各モジュールの採用優先度を踏まえて、最初の担当ミッションをご提案します

┃身につくスキル
 ➀採用変革のコンサルティング力
  手段を問わず、顧客の採用課題を構造化して打ち手を設計する
 ➁データで改善を回す力
  活用率や応募・採用の数字からボトルネックを見つけ、改善を続ける
 ➂大手企業の組織を動かす力
  人事部門だけでなく、現場の社員や経営層を巻き込んで施策を定着させる
 ➃AI時代の採用の専門性
  AIネイティブなプロダクトを使った採用の最新事例を、自らつくる側として経験する

┃キャリアパス
支援領域を広げる:1モジュールの担当 → 戦略アカウントマネジャーとしてのミッション
マネジメント:CSチームのリーダー・マネージャー
専門職・他職種:採用戦略コンサルタント(RXO)、ソリューションセールス、プロダクト企画、新規事業

新規事業領域の執行役員も、セールスやCSから新規事業の責任者を経て就任しています。顧客の一番近くで採用の課題を知るCSは、新しいサービスや事業を生む起点にもなります。

企業名

株式会社TalentX

本社所在地

東京都新宿区神楽坂4-8 ONEST飯田橋スクエアG階

雇用形態

正社員

各種保険

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

休日休暇

・有給休暇:10日~20日(入社日付与あり) ・年末年始休暇(12/30~1/3) ・夏季特別休暇(有給休暇とは別に5日間取得可能) ・エフX休暇(生理・妊活休暇) *1 ・ライフイベント休暇(育児休暇、男性育児休暇、介護休暇、冠婚葬祭休暇等)*2 *12 取得実績有

情報更新日

2026/11/12