カスタマーサポート/契約社員

360万円〜600万円

東京都

仕事内容

①お客さまからのお問い合わせ（メール）対応
②ゲーム内のログなどの調査
③その他、プランナー職の業務の補佐

お客さまからのお問い合わせは基本メールのみで電話業務はありません。
ゲーム内のログ調査をはじめ、プランナー職の業務補佐が発生します。

応募要件
【必須スキル】

・スマホゲームをユーザーとしてよくプレイされている方
・Word、Excel、Powepointを業務レベルで使用できる方
・カスタマーサポートの業務経験

【歓迎スキル】

・ゲーム会社でカスタマーサポート業務を担当した経験のある方
・SNS、掲示板などの内容チェックがくまなく出来る方
・接客業の経験がある方
・文章を書き慣れている方
・ビジネス文書が適切に作成できる方
（いずれか複数のスキルがある方歓迎）

【求める人物像】

・ユーザ目線で思考できる方
・コミュニケーションスキルが高い方
・自ら考え、自発的な行動ができる方

募集要項

株式会社バンク・オブ・イノベーション

東京都新宿区新宿6-27-30新宿イーストサイドスクエア3階

契約社員

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

【Holiday】 ・シフト制（完全週休2日）※土日出社できる方歓迎いたします ・夏季休暇（7月1日～10月31日までの期間に3日間） ・年末年始休暇（12月29日～1月3日） ・年次有給休暇（初年度10日間） ・慶弔休暇 ・バースデー休暇 ・会社所定の休暇

2026/06/16