【ライフキャリア事業本部】「マイナビ転職エージェント」「マイナビ転職会計士」などのCA（企業系領域）

以下のいずれかの経験・知見を持つ方が求められます。

• 営業経験（業界・職種不問）
• 人材紹介・人材派遣・採用支援関連業務の経験
• コンサルティング・提案型営業の経験
• ヒアリング・カウンセリングに関わる業務経験
• カスタマーサポート・顧客対応の経験

• 傾聴力・共感力:
  求職者の転職軸や希望条件、経歴の詳細を丁寧にヒアリングし、表面的なニーズだけでなく潜在的な希望や価値観を引き出せるコミュニケーション能力が求められます。
• 論理的思考力・提案力:
  ヒアリング内容を整理し、求職者に最適な求人を論理的に選定・提案する力が必要です。単に求人を紹介するだけでなく、なぜその企業がマッチするかを説明できる力が重視されます。
• チームワーク・連携力:
  RA（リクルーティングアドバイザー）と日常的に連携しながら企業情報を収集・共有し、求職者へのマッチング精度を高めることが求められます。組織全体で成果を追求する協調性が重要です。
• 目標達成へのコミットメント:
  月30〜40件程度の新規面談をこなしながら、選考対応・フォローまで一貫して担当します。数字に対して責任感を持ち、PDCAを回しながら継続的に成果を追求できる姿勢が必要です。
• タフネス・自己管理能力:
  求職者の転職活動に伴走する業務の性質上、夜間帯の対応が発生することもあります。精神的・体力的にタフで、自己のコンディションを管理しながら業務に向き合える人材が求められます。

• 人材業界での実務経験:
  キャリアアドバイザーやリクルーティングアドバイザーとしての実務経験があると、即戦力として高い評価が期待されます。人材紹介の業務フローや市場感覚を持っている方は特に歓迎されます。
• 特定業界・職種への専門知識:
  IT・金融・不動産・医療など特定領域の業界知識や職種理解がある方は、担当する求職者への深いアドバイスが可能となり、マッチング精度の向上に貢献できます。
• キャリアカウンセリング・コーチングスキル:
  キャリアコンサルタント資格やコーチング経験を持つ方は、面談の質を高め、求職者との信頼関係構築をスムーズに進めることができます。
• データ活用・業務改善の経験:
  KPIを意識した行動計画の立案や、面談数・内定率などの数値管理を通じた業務改善経験がある方は、チーム全体の生産性向上にも貢献できます。

• 転職市場・労働市場の幅広い知見:
  IT・金融・不動産・商社など多業界の採用ニーズや求職者動向を日常業務を通じて学べます。ゼネラル型の人材紹介サービスならではの、広範な市場感覚を身につけることができます。
• ビジネスコンサルティングスキル:
  求職者のキャリア課題を整理し、最適な解決策を提案するプロセスは、コンサルティング思考の実践そのものです。ヒアリング・課題設定・提案・クロージングの一連スキルを習得できます。
• 交渉力・折衝力:
  求職者と企業の間に立ち、条件調整や選考フォローを行う業務を通じて、双方のニーズを満たす交渉・折衝スキルを実践的に磨くことができます。
• プロジェクトマネジメント・マルチタスク処理能力:
  月30〜40件の新規面談をこなしながら、複数の求職者の選考状況を同時並行で管理する能力が養われます。優先度判断と効率的な業務遂行力が自然と身につく環境です。
• 人的ネットワークの構築力:
  多様な業界・職種の求職者・企業担当者と接することで、幅広い人的ネットワークを構築できます。このネットワークは将来的なキャリアにおいても大きな資産となります。