企業価値経営支援コンサルタント
- 年収
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450万円〜850万円
- 勤務地
- 職務内容
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【仕事内容】
▼仕事内容
当社のプロダクトについてカスタマーサクセス*1をご担当いただきます。
顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクトの機能や関連サービスを十分に活用していただくことで、適正な企業価値経営業務の実現や業務の改善(効率化・標準化)などの顧客の目的の達成をサポートします。なお、顧客に対する価値提供を推進するとともに、顧客の声を自社内にフィードバックしてプロダクトの改善につなげることも重要な役割となります。▼具体的業務
・担当する顧客について、当社のプロダクトの利用状況や、それを利用した企業価値経営業務における課題などを把握・整理します。
・担当顧客に継続的にコンタクトをとり、各社の企業価値経営業務上の課題の解決状況や当社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。
・課題解決のための施策を顧客に提示するとともに、状況に応じてアップセル・クロスセルの提案をします。
・顧客の会計面あるいはシステム面の課題の解決に貢献する当社のサービスのあり方を検討します(新サービスの検討)。
・必要に応じて顧客の声を社内にフィードバックし、社内担当部門(開発部門等)にプロダクトの改善を促します。*1: カスタマーサクセスとは?
サービスのサブスクリプション化に伴い誕生した比較的新しい業務の形態。一般的には、「顧客が製品・サービスを使うことで成功し、望ましい結果を達成することを支援するビジネスの方法」を意味しています。弊社の場合、AVANT製品およびDivaSystem LCAを使う事で顧客に成功していただく支援を実施する為、当業務に従事することで、経営管理領域・連結会計を中心とした会計、財務、及びIT関連の知識が身につくと共に、顧客の業務を改善していくコンサルタントスキルも習得が可能です。当社の累計支援企業社数は1,200社を超え、各社の企業価値向上のために多くのお客様の経営管理業務・連結会計業務を支えております。
昨今日本証券取引所グループより「資本コストや株価を意識した経営」が求められ、企業の経営企画部門・経理部門・IR部門を取り巻く環境が激しく変化する中、当社のプロダクトをより効果的に活用していただくことで、企業価値経営業務の改善(効率化・標準化等)が実現できるよう、当社のカスタマーサクセス部門の体制を強化します。一緒に部門を盛り上げていっていただけるメンバーを募集いたします。 - 企業名
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株式会社アバント
- 本社所在地
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東京都港区港南二丁目15番2号品川インターシティ B棟13階
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
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健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
- 休日休暇
- 情報更新日
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2026/06/02
AIが推定した求人関連情報
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国内シェアNo.1プロダクトへの関与:
連結会計ソフトウェアにおいて国内シェアNo.1を誇る自社プロダクトを担当。日本時価総額上位100社のうち73社を含む累計1,200社以上の大手上場企業をクライアントとし、経営の中枢に携わることができます。 -
成長市場でのキャリア形成:
連結会計国内市場は年間成長率+10.4%、IBP(統合事業計画)市場は年間成長率+13.6%と、いずれも急成長中の領域。成長市場に身を置くことで、常に市場価値の高いスキルを蓄積しやすい環境です。 -
経営層・CFOクラスとの直接対話:
顧客は大手上場企業のCFO・財務経理部・経営企画部など経営に近い意思決定者層。若手のうちから経営視点を持つハイクラスな方々とコミュニケーションを取ることで、自身の視座を高めることができます。 -
会計×IT×コンサルの三軸スキルが習得可能:
経営管理・連結会計を中心とした会計・財務知識、ITシステム知識、さらに顧客課題を解決するコンサルタントスキルを同時に習得できる、希少性の高いポジションです。 -
カスタマーサクセス部門の組織強化フェーズ:
部門体制の強化・拡大フェーズにあり、立ち上がり期から参画することで、組織づくりや業務設計にも貢献できる裁量の大きい環境です。プロダクト改善へのフィードバック役としても事業全体に影響を与えられます。
以下のいずれかの経験・知識が求められます。
- 企業の経営管理・連結会計業務の実務経験(経理・財務・経営企画等)
- 会計・財務システムの導入・運用に関わったIT/コンサル経験
- SaaS/パッケージ製品のカスタマーサクセス・ITコンサル経験
- 顧客の業務課題をヒアリング・整理し、解決提案ができるコミュニケーション能力
- アップセル・クロスセルを含む顧客折衝・提案経験
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能動的な顧客コミュニケーション力:
顧客との継続的な信頼関係を自ら構築し、課題を先取りして能動的にアプローチできる姿勢が求められます。受け身ではなく、顧客の状況変化にも機敏に対応できる積極性が重要です。 -
課題整理・構造化能力:
顧客の経営管理業務上の複雑な課題を整理・構造化し、わかりやすく提示できる論理的思考力が必要です。会計・ITの双方の視点から課題を多角的に捉えることが求められます。 -
社内外の調整・巻き込み力:
顧客ニーズを社内開発部門や関連チームに的確にフィードバックし、プロダクト改善を促すための調整力・コミュニケーション力が求められます。部門を横断した折衝能力が重要です。 -
継続的な学習意欲:
連結会計・経営管理・企業価値経営といった専門知識は常に変化します。日本証券取引所グループの動向など外部環境の変化にも関心を持ち、継続的に知識をアップデートする姿勢が必要です。 -
提案・プレゼンテーション力:
課題解決策をわかりやすくまとめ、経営企画・経理・IR部門など多様なステークホルダーに対して説得力ある提案ができる表現力と資料作成力が求められます。
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連結会計・経営管理システムの知識:
DivaSystem LCAやAVANT製品などの連結会計・経営管理パッケージ製品に関する知識や導入経験があれば即戦力として活躍できます。 -
公認会計士・税理士・USCPA等の会計関連資格:
会計専門資格を保有していることで、顧客の経理・財務部門との高度な議論や課題の深掘りが可能になり、信頼構築に大きく貢献できます。 -
IT企業でのBtoBプロダクト提案・導入経験:
SaaSやERPなどBtoBプロダクトの提案・導入・サポート経験があることで、カスタマーサクセス業務に素早く適応できます。 -
プロジェクトマネジメント経験:
顧客のシステム導入や業務改善プロジェクトをリードした経験があると、複数の担当顧客の課題管理や社内連携をスムーズに進める上で役立ちます。
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経営管理・連結会計の専門知識:
1,200社超の大手上場企業の経営管理業務・連結会計業務の実態に触れることで、実務レベルの会計・財務・経営管理の深い専門知識を習得できます。 -
コンサルタントスキル:
顧客の業務課題を把握・整理し、解決策を立案・提案するプロセスを繰り返すことで、実践的なコンサルティングスキルを身につけることができます。 -
企業価値経営・IR・ESGの知見:
日本証券取引所グループが求める「資本コストや株価を意識した経営」の文脈で、企業価値経営・IR・ESG関連の最新知識を現場で習得できます。 -
プロダクトマネジメント・改善提案力:
顧客の声を社内開発部門にフィードバックし、プロダクト改善につなげるプロセスに関与することで、プロダクトマネジメントの視点と改善提案力を鍛えられます。 -
大手企業の経営層との折衝・提案経験:
CFO・経理部長・経営企画部長クラスの意思決定者と継続的に対話することで、ハイクラス層への提案・折衝経験とビジネスコミュニケーション力を高めることができます。
- 現在
- カスタマーサクセス 担当者 担当顧客のプロダクト利用促進・課題解決支援を主軸に、信頼関係を構築。アップセル・クロスセル提案や社内フィードバックを通じて顧客成功を実現するスキルを磨きます。
- シニアカスタマーサクセス / チームリーダー 複数顧客の担当から一歩進み、後輩育成やチームの施策立案・推進を担うリーダーポジションへ。カスタマーサクセス部門の体制構築にも貢献します。
- コンサルタント / ソリューション提案職 蓄積した会計・経営管理知識とコンサルスキルを活かし、顧客の経営課題に対するソリューション提案・プロジェクトリードへとキャリアを拡張。IT×会計の専門家として高付加価値を発揮します。
- プロダクトマネージャー / 事業企画 顧客フィードバックの経験を活かし、プロダクトの企画・改善・新サービス開発へ貢献するポジションへ。事業の成長を内側から牽引する役割を担います。
- マネージャー / 事業責任者 実力主義の評価制度のもと、部門マネジメントや事業全体の戦略立案・推進を担うポジションへ昇格。年齢・社歴に関わらず成果を積み上げることで早期昇進の道が開かれます。
【ポジティブな評価】
1. 給与水準の高さ: 業界の口コミ情報によれば、コンサルタント職の平均年収は約700万円台で推移しており、新卒・若手時点から同年代の平均を上回る水準との声が多い。残業代も適切に支払われるとの評判があります。
2. 働き方の柔軟性: 出社とリモートワークのハイブリッド勤務が導入されており、口コミサイトの集計データでは残業時間が大手コンサルファームと比較して月20時間程度と相対的に少ないとの声があります。フレックスタイム制(コアタイム11時〜15時)も整備されています。
3. 成長・やりがい: 大手上場企業の経営層・CFOクラスと直接対...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り562文字)
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