【CRM企画担当】裁量をもってCRM設計を1から担う！マーケ経験者歓迎｜少数精鋭のフェムテックグループ

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• マーケティング関連業務の実務経験
• メルマガ・LINE等を活用したCRM施策の企画・実行経験
• データ分析・数値管理の基礎的スキル（Excel・スプレッドシート等）
• 社内外ステークホルダーとの折衝・コミュニケーション経験

• 自発的に考え行動する姿勢:
  ベンチャー環境のため、指示を待つのではなく課題を自ら発見し、解決策を考えて実行できるプロアクティブな姿勢が求められます。
• 共感ベースの協働力:
  エンジニア・デザイナー・代理店など多様な職種と連携するため、相手の立場や意見を尊重しながら協力し合えるコミュニケーション能力が重要です。
• やり切る責任感:
  CRM施策の企画から効果測定・PDCAまで、一貫して担当するため、中途半端に終わらせず最後まで責任をもってやり遂げる姿勢が必要です。
• 変化への適応力:
  少数精鋭の成長フェーズにある組織のため、業務範囲や環境が変化しやすい中でも前向きに対応できる柔軟性が求められます。
• 数値への好奇心・分析マインド:
  施策の成果を定量的に把握し、PDCAを繰り返すためにデータに基づいた思考・意思決定を日常的に行える人材が歓迎されます。

• D2C・サブスクリプション型サービスのCRM経験:
  オンライン診療やサブスク型サービスにおける継続率向上・LTV最大化の施策経験があると即戦力として活躍できます。
• N1分析・ユーザーインタビュー経験:
  既存顧客の定性的なインサイト把握を行うN1分析やインタビュー実施の経験があると業務に早期適応できます。
• LINEマーケティング・MA（マーケティングオートメーション）ツールの活用経験:
  LINEコミュニケーション設計やMA系ツールを用いた顧客コミュニケーション自動化の経験は歓迎されます。
• フェムテック・ヘルスケア業界への関心:
  女性の健康課題に対する関心や当事者感覚を持っていると、サービスへの共感を土台にした質の高いCRM設計が可能です。

• CRM設計・運用の実践スキル:
  LINEコミュニケーション設計・メルマガ・クロスセル/アップセル施策など、顧客リレーション施策を0から設計・実行・改善するスキルが身につきます。
• データドリブンマーケティングの実践力:
  施策の効果測定・ユーザーデータ分析・N1分析を通じて、仮説構築から検証までを一気通貫で行うマーケターとしての分析力が磨けます。
• 社内外折衝・プロジェクト推進力:
  エンジニア・デザイナー・広告代理店など多職種との協働により、社内外を横断したプロジェクト推進・コミュニケーション力が培われます。
• フェムテック・D2C領域の専門知識:
  急成長中のフェムテック市場でD2C事業の最前線に関わることで、業界特有のマーケティング知識と顧客理解の深さを習得できます。