B:【ライフサポートDiv】カスタマーサクセス/リフォームメディア事業

450万円〜650万円

東京都

【募集概要】
住まい・求人・自動車など、ライフイベント領域における意思決定をサポートするインターネットメディアを運営する弊社。なかでもライフサポートDiv.は、巨大市場ながらDX化の余地が大きい「リフォーム・エネルギー業界」を主軸に、既存事業の圧倒的成長と新規領域への進出を加速させています。

今回募集するのは、業界No.1のリフォームマッチングサービス『リショップナビ』におけるカスタマーサクセス（CS）です。
20代で新規営業を経験され「次は売るだけでなく、顧客の成功に伴走し、事業そのものをグロースさせる実力をつけたい」という熱意ある方を、次世代のリーダー候補としてお迎えします。

【具体的な業務内容】
加盟店（リフォーム会社）の売上最大化と、ユーザーの成約支援の両面を担います。営業スキルを武器に、データに基づいたコンサルティングを行っていただきます。

①加盟店の成約コンサルティング（LTV最大化）
加盟店に対し、成約率向上のためのノウハウ提供や接客手法の改善を提案。
「送客して終わり」ではなく、顧客の売上が上がるまで伴走する、より深掘りした営業力が求められます。

②営業戦略の立案・新商品の企画
現場の課題感を吸い上げ、セールス・マーケ・開発と連携し、新しいサービスやオプション商品の企画・立案に携わります。

【仕事の魅力】
①「営業力」を「事業開発力」へ昇華
新規営業で培った「馬力」を活かしつつ、数値分析や戦略立案といったマーケティング視点を身につけ、市場価値を飛躍的に高められます。

②圧倒的な打席数とスピード
年4回の評価制度があり、実力次第で早期にマネジメントや上位ポジションへの登用が可能です。

③社会貢献性の高いDX推進
アナログなリフォーム業界にITの力で風穴を開け、業界全体のアップデートを牽引する手応えを感じられます。

【配属先】
ライフサポートDiv.
2020年にじげんグループへ統合された組織です。20代を中心とした若手が活躍しており、じげんの中でも特に「スピード感」と「裁量権」が大きい環境です。マーケターやエンジニアとの垣根も低く、職種を超えて事業を創ることが可能です。

【勤務時間】
※所属長の判断により、10:00～19:00等の固定シフトとなる可能性がございます。

株式会社じげん

東京都港区虎ノ門3丁目4-8

正社員

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

・特別休暇（7月～9月の任意の日に3日間　※2024年度） ・年末年始休業 ・年次有給休暇（時間単位での取得も可能）

2026/04/28