A【大阪】ServiceNow テクニカルスペシャリスト

以下のいずれかの経験・知識が必須となります。

• ServiceNowプラットフォームにおける導入・設定・開発・実装経験
• Service Portal を用いた開発・実装経験
• Server Script / Client Script を用いた開発経験
• App Engine を用いたアプリケーション開発・設定経験
• JavaScriptを用いたアプリケーション開発経験

• 要件を正確に形にする実装力:
  決定した要件・構成をもとにServiceNow上で確実にシステムを実現する技術的な正確性・完遂力が求められます。
• より良い構成を自ら考える改善思考:
  指示された要件をこなすだけでなく、拡張性・保守性・パフォーマンスを意識したより良い実現方法を自ら提案・追求できる姿勢が重視されます。
• 継続的な自己学習・技術キャッチアップ力:
  ServiceNowは定期的なアップデートが行われるプラットフォームです。新機能や製品知識を継続的に学び、主体的に最新情報へキャッチアップできる能力が求められます。
• チームワークと連携を重視した協調性:
  チームでの開発や周囲との連携を大切にし、着実に成果を出せる人物が求められます。ナレッジシェアによって互いに高め合える組織文化への適応力も必要です。
• 技術的な視点での課題解決志向:
  業務課題の解決に向けて、技術の実現性・制約・代替案などを検討し、プロジェクト全体を技術面から支える積極的な姿勢が期待されます。

• REST API / SOAP APIを用いた外部システム連携経験:
  ServiceNow単体にとどまらず、他システムとの連携機能の実装経験があると即戦力として活躍できます。
• ServiceNow認定資格（CAD・CISなど）:
  資格保有者は技術的信頼性の証明となり、プロジェクト内での技術的な役割をより早期に担える可能性があります。
• ITSM・ITOM・SecOps・HRSDなど複数モジュールの知見:
  複数モジュールにわたる幅広い知識は、より複雑・大規模なシステム構築や顧客提案に直結します。
• クラウド（AWS・Azureなど）の知識・利用経験:
  ServiceNowと周辺クラウド環境を組み合わせた業務基盤の構築において、クラウドの知見は大きなアドバンテージになります。
• 開発リーダー・テックリードの経験:
  技術的な仕様調整や実現方法の検討をリードした経験は、チームの中核人材として早期に活躍するうえで高く評価されます。

• ServiceNowプラットフォームの高度な実装スキル:
  Service Portal・App Engine・Script開発・REST API連携など、ServiceNow上での幅広い実装技術を実務を通じて深化させることができます。
• エンタープライズ向けシステム設計・アーキテクチャ設計力:
  企業の業務基盤となる拡張性・保守性を意識したシステム設計の経験を、実際のプロジェクトを通じて習得できます。
• DX・業務改善プロジェクトの推進経験:
  企業の業務プロセス標準化・自動化を支援するプロジェクトに携わることで、IT導入を超えた業務変革を技術面から推進するスキルが身につきます。
• 上流工程・コンサルティングスキル:
  技術リードを経て、顧客提案支援や導入コンサルタントへとキャリアを広げることで、要件定義・上流設計・提案力といったスキルを段階的に習得できます。
• チームマネジメント・テックリードスキル:
  実力主義の組織文化のもと、入社年次に関わらずリーダーポジションへの登用機会があり、技術チームのマネジメントや方針策定に関わる経験を積むことができます。