F【東京】「SKYSEA Client View」「SKYPCE」など自社パッケージの提案・導入・サポート、プリセールスエンジニア<準社員>
- 勤務地
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東京都
- 職務内容
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配属部署
■配属予定部署:ICTソリューション事業本部 カスタマーサポート部 プロダクトサポート課
■配属予定部署の特色・PR
「営業支援」と「エンジニア」両側面に関わりながら業務を遂行していただくことができます。また、自社商品の提案業務を通じてお客様の課題解決を行っていただきますので、お客様と近い距離でご対応いただきます。仕事内容
※職務内容変更の可能性:有
※変更の範囲:会社の定める業務自社商品(SKYSEA Client ViewやSKYPCE)の提案に関わる技術支援業務、導入後のお客様サポート業務を担当いただきます。自社商品の専門家という立場から機能説明やお客様の環境や運用を考慮して導入に向けた技術支援対応全般、導入後の技術サポート対応(ヘルプデスク業務は別途完備)などを行っていただきます。
必要な能力・経験
■必須条件
・人とのコミュニケーションが得意な方
・IT業界について勉強中もしくは興味のある方
・基本的なPC操作が可能な方
・普通自動車免許をお持ちの方■歓迎条件
・Windows Server、ネットワークに関する基礎知識をお持ちの方
・Windows Serverを含むシステムのプリセールス経験を有する方
・Windows Server、ネットワークに関する実務経験を有する方
・Windows Server、シスコ製ネットワーク機器の構築・運用の実務経験を有する方
・IT商材を顧客提案した経験がある方
・IT資産管理、情報セキュリティ、無線LANに関する技術知識のある方スキル
■活かせるスキル・身につくスキル
・Windows Server
・Active Directory
・DNS、DHCPなど
・仮想化、シンクライアント
・クラウド(AWS、Microsoft Azure)
・業界知識(情報セキュリティ対策、IT資産管理など)求める人物像
全国のご販売店様、お客様に対して技術支援を提供する業務ですので、コミュニケーションが好きで明るい方を募集しております。また業界の技術進歩が速いのでしっかりと自己啓発を行いITスキルを高めていただける方を募集しております。
- 企業名
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Sky株式会社
- 本社所在地
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大阪府大阪市淀川区宮原3丁目4番30号ニッセイ新大阪ビル
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
- 休日休暇
- 情報更新日
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2026/04/29
AIが推定した求人関連情報
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市場シェアNo.1製品の専門家として活躍:
「SKYSEA Client View」は富士キメラ総研の調査において「端末管理・セキュリティツール(ソフトウェア)」の2024年度市場シェア1位を獲得した自社製品です。その専門家として技術支援に携わることができます。 -
営業支援とエンジニアリングの両輪を経験:
「営業支援」と「エンジニア」両側面に関わりながら業務を遂行でき、技術力とコミュニケーション・提案力を同時に磨けるポジションです。お客様と近い距離で課題解決に取り組めます。 -
自社パッケージ製品のため安定した事業基盤:
自社開発製品「SKYSEA Client View」などによる安定収益事業を展開しており、景気変動に左右されにくいビジネスモデルのもとで長期的に安定したキャリア形成が可能です。 -
業界トップ水準の年収と継続的な賃上げ:
企業公式情報によると2024年度の全社員平均年収は781万円(平均年齢33.9歳)。近年は継続的な賃上げを実施しており、残業代は1分単位で全額支給されます。 -
充実した福利厚生とホワイト企業を目指す文化:
経営理念に「ホワイト企業の追求」を掲げ、出産祝金(第1子30万円、第2子50万円、第3子以降100万円)・家族手当(子ども1人あたり月15,000円)・バースデー休暇など、生活面への配慮が充実しています。
以下のいずれかの経験・知識が求められます。
- 人とのコミュニケーション能力
- IT業界への興味・学習意欲
- 基本的なPC操作スキル
- 普通自動車免許
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顧客折衝力:
お客様や販売店に対して技術支援を提供するため、相手の課題を正確に把握し、わかりやすく説明するコミュニケーション能力が求められます。 -
自己学習・向上心:
IT業界は技術進歩が速いため、自ら積極的にITスキルを高めていける自己啓発の姿勢が必要です。資格取得へのモチベーションも重要です。 -
課題解決思考:
お客様の環境や運用を考慮し、最適な導入・運用方法を提案する能力が求められます。技術的な知識をもとに実践的な解決策を導けることが重要です。 -
チームワーク・協調性:
"ALL Sky"という全員参加・チームワーク重視の社風があり、部門を越えた連携や協調性が重視されます。 -
明るさ・積極性:
全国の販売店・顧客に対してポジティブに対応できる明るさと、積極的に業務に取り組む姿勢が求められます。
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Windows Server・ネットワーク知識:
Windows ServerやDNS・DHCPなどのネットワーク基礎知識、またはシスコ製ネットワーク機器の構築・運用経験があると業務に直結します。 -
プリセールス・提案経験:
Windows Serverを含むシステムや、IT商材の顧客提案経験をお持ちの方は、即戦力として活躍が期待されます。 -
情報セキュリティ・IT資産管理の知識:
IT資産管理、情報セキュリティ対策、無線LANに関する技術知識があれば、自社製品の提案において大きなアドバンテージになります。 -
仮想化・クラウド技術の知識:
AWSやMicrosoft Azureなどのクラウド、または仮想化・シンクライアント技術の知識は、幅広い顧客提案に活かせます。 -
Active Directory運用経験:
Active Directoryの構築・運用経験は、SKYSEA Client Viewの導入支援において直接役立つスキルです。
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IT資産管理・セキュリティ製品の専門知識:
SKYSEA Client ViewやSKYPCEといった自社製品を通じて、IT資産管理・情報セキュリティ対策・ログ管理の実践的な専門知識を習得できます。 -
プリセールス・提案スキル:
技術的な説明から顧客の環境に合わせた提案まで、プリセールスエンジニアとしての総合的な提案・技術支援スキルを身につけることができます。 -
インフラ技術の実践知識:
Windows Server、Active Directory、DNS/DHCP、クラウド(AWS・Azure)など、幅広いITインフラ領域の実践的な知識を現場を通じて習得できます。 -
顧客折衝・コミュニケーション力:
全国の販売店・企業情報システム部門との継続的な対応を通じて、ビジネスレベルの顧客折衝力・プレゼンテーション力が養われます。 -
業界知識(IT運用管理・セキュリティ動向):
毎年バージョンアップを重ねる自社製品に携わることで、最新のサイバー攻撃動向・IT運用管理トレンドなど業界の最新知識を継続的に取得できます。
- 現在
- プリセールスエンジニア(担当エリア拡大) 経験を積むことで担当エリアや製品ラインナップを拡大し、より幅広い顧客・販売店への技術支援を担えるようになります。
- シニアプリセールスエンジニア / チーフ 実力主義の評価制度のもと、実績に応じてチーフへの昇格が目指せます。後輩育成やチーム内での技術リードも担うようになります。
- プロダクトスペシャリスト / テクニカルリード 特定製品(SKYSEA Client View等)の深い専門知識を持つスペシャリストとして、製品企画・改善提案への関与や全国的な技術サポートリードが可能になります。
- マネージャー / リーダー職 カスタマーサポート部やICTソリューション事業本部内でのマネジメント職へのキャリアパスが開かれています。実力主義のため、年齢に関わらず成果次第でリーダー職への抜擢もあります。
- 営業技術職・ソリューションコンサルタント 営業支援と技術の両方の経験を活かし、よりビジネス寄りのソリューション提案を担うコンサルタント職への転換も視野に入ります。
【ポジティブな評価】
1. 給与・待遇面: 企業公式情報によれば平均年収781万円(2024年度・平均年齢33.9歳)で業界内でも高水準。残業代1分単位全額支給、賞与年2回+決算賞与、資格手当など給与面への満足度が高い口コミが多く見られます。
2. 教育・成長環境: 入社後の研修制度が充実しており、未経験・文系出身者でも成長できるとの評価が多数。実力主義で年齢に関わらず昇格・昇給のチャンスがある点が好評です。
3. 職場環境・人間関係: 社内コミュニケーションを重視した「ALL Sky」文化のもと、チームワ...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り510文字)
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