08:オペレーションリーダー(大阪)
- 年収
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500万円〜700万円
- 勤務地
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大阪府
- 職務内容
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当社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェアを日本各地で展開しています。
街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。
かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。
Luupは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など全国34エリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを展開しています。
将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。
【組織とポジションについて】
Field Operation部は、LUUPのサービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。
その中で「オペレーションリーダー」は、担当都市のオペレーション全体に責任を持つ、現場のリーダーです。自らも現場でチームと共に働きながら、自社のアルバイトスタッフや外部パートナー企業といった多様なメンバーをまとめ、日々のサービス品質の維持・向上を追求していただきます。ユーザーに最高の移動体験を届ける、最前線を担う重要なポジションです。【仕事内容】
担当都市のオペレーション責任者として、チームを率いて日々のKPI達成にコミットし、現場オペレーションを成功に導きます。
・オペレーションの計画と実行
・充電・バッテリー交換、車両の最適な配置・ポート設置など、担当都市の需要と供給を予測し、日々のオペレーションプランを策定・実行。
・チームマネジメントと現場でのリーダーシップ
・自社のアルバイトスタッフの採用、研修、シフト管理、日々の指導まで、チーム作り設計。
・定期的な現場現場稼働による課題の発見と改善。
・外部パートナーマネジメント
・担当エリアのオペレーションを担う外部パートナー企業との関係構築。
・定例会などを通じて、サービス品質の維持・向上や、業務効率化に向けた改善提案の実施。
・備品・車両などのアセット管理
・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ(車・バイク・自転車等)の調達及び維持管理
(各種備品の在庫・発注管理業務等含む)。【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる
・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる
・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる - 企業名
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株式会社Luup
- 本社所在地
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東京都品川区西五反田八丁目9番地5FORECAST五反田WEST 7階
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
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健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
- 休日休暇
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夏期休暇,年末年始休暇
- 情報更新日
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2026/04/09
AIが推定した求人関連情報
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日本唯一級の電動マイクロモビリティインフラを支える現場リーダー:
国内の電動キックボードシェアリングサービスにおいてトップクラスのポジションを誇るLuupで、大阪エリアのオペレーション全体を任されるリーダーポジションです。前例のない新しいモビリティインフラを自分の手で作り上げる経験が得られます。 -
大きな裁量と責任を持ってゼロからオペレーションを設計できる:
担当都市のオペレーション責任者として、日々の計画策定から実行、チーム構築まで、事業の根幹を自身の判断で0から組み立てることができます。スタートアップならではの意思決定スピードの速さも魅力です。 -
急成長フェーズで社会インパクトを体感できる:
全国34エリア・15,500ポート・車両40,000台規模へと急拡大中のサービスに、グロース期から携わることができます。街の移動インフラを自分が作っているというリアルな手触り感が得られます。 -
多様なステークホルダーとの連携でビジネス経験が広がる:
自社アルバイトスタッフの採用・育成から外部パートナー企業との関係構築・定例会まで、幅広いマネジメント経験を積むことができます。 -
風通しの良い組織文化で活発な意見交換が可能:
組織の風通しが良く、現場からの改善提案や意見が経営層にも届きやすい環境です。スタートアップならではのスピード感ある意思決定の中で、自分の提案が事業に直結する実感を得られます。
以下のいずれかの経験・スキルが求められます。
- 現場オペレーションの計画・実行経験(物流・モビリティ・小売・飲食等の現場管理)
- アルバイト・パートスタッフのチームマネジメント経験(採用・研修・シフト管理を含む)
- 外部パートナー企業との折衝・関係構築の経験
- KPI管理・PDCAサイクルの運用経験
- 備品・車両・在庫等のアセット管理経験
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現場型リーダーシップ:
自らも現場で動きながらチームを引っ張るプレイングマネージャーとしての姿勢が求められます。メンバーと共に汗をかきながら、課題を発見・改善する行動力が必要です。 -
コミュニケーション能力:
社内アルバイトスタッフ・外部パートナー企業・本社各部署など、多様なステークホルダーと円滑に連携するための高いコミュニケーション能力が求められます。 -
課題発見・改善思考:
日々の現場稼働を通じて、オペレーション上の問題点を自ら発見し、改善策を立案・実行できる問題解決力が必要です。 -
数値に基づく意思決定力:
需要と供給の予測、日々のKPIモニタリングなど、データをもとに合理的な判断を下せる能力が求められます。 -
変化への適応力・実行力:
新規事業のグロース期であるため、状況が目まぐるしく変化する中でも素早く行動し、結果にコミットできる柔軟性と実行力が重要です。
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MaaS・モビリティ・物流業界での就業経験:
電動マイクロモビリティや配送・シェアリングサービスなどの業界での実務経験があると、即戦力として活躍しやすいです。 -
複数拠点・複数チームのマネジメント経験:
大阪エリア内の複数ポートや複数チームを束ねる業務があるため、広域オペレーション管理の経験は強みになります。 -
スタートアップ・ベンチャー企業での就業経験:
前例の少ない環境でゼロから仕組みを作る経験は、事業立ち上げフェーズの同社で大いに活かせます。 -
Excelやスプレッドシートを用いたデータ管理・分析スキル:
KPI管理・在庫管理・シフト管理等で活用できる基本的なデータ管理スキルがあると業務遂行がスムーズです。
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都市規模のオペレーションマネジメントスキル:
大阪エリア全体の需給予測・計画策定・実行という、都市規模のオペレーション設計と管理スキルを実践的に習得できます。 -
多様なチームのマネジメント経験:
自社アルバイトスタッフの採用・育成と、外部パートナー企業のマネジメントを同時に経験することで、幅広い人材マネジメントスキルが身につきます。 -
新規事業グロース期のビジネス構築経験:
急成長フェーズのスタートアップで、オペレーションの仕組みをゼロから設計・改善するという希少な経験を積むことができます。 -
KPIドリブンな現場改善・PDCA運用スキル:
データに基づいて現場課題を特定し、改善施策を立案・実行するサイクルを継続的に経験することで、定量的な思考力と実行力が磨かれます。 -
パートナー企業との交渉・折衝スキル:
外部パートナー企業との定例会運営や品質改善交渉を通じて、BtoB折衝・関係構築のスキルを実務の中で習得できます。
- 現在
- シニアオペレーションリーダー 担当エリアの拡大や複数都市の管理を担うなど、より広域・大規模なオペレーションをリードするポジションへのステップアップが見込まれます。
- オペレーションマネージャー(地域統括) 複数都市・複数チームのオペレーションを統括するマネジメント職として、組織設計や戦略立案にも関与できるポジションです。
- Field Operation部 部門責任者 Field Operation部全体を統括するリーダーとして、全国のオペレーション戦略・組織構築・品質管理を担う経営に近いポジションです。
- 事業開発・新規サービス立ち上げ 現場オペレーションで培った知見を活かし、新エリア展開や新サービスの立ち上げなど、事業開発・アライアンス領域へのキャリアチェンジも視野に入ります。
【ポジティブな評価】
1. 社会的意義のある事業への参画:国内でも数少ない電動キックボードシェアリングサービスという前例のない事業に関われることに、やりがいを感じるという声が多く見られます。
2. 組織の風通しの良さと意思決定の速さ:ベンチャーらしく活発な意見交換ができ、現場からの提案が反映されやすい環境を評価する声が...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り320文字)
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