営業事務｜ココナラエージェント

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• 営業事務・バックオフィス業務の実務経験
• 契約書類の作成・管理経験
• 請求・支払業務の経験
• Salesforceなどの営業管理ツール使用経験
• Google Workspaceを用いた業務遂行経験

• 正確性と細部へのこだわり:
  契約処理・請求業務など、ミスが許されないオペレーション業務において、細部まで正確に対応できる几帳面さが求められます。
• マルチタスク対応力:
  複数の業務を同時並行で進める場面が多く、優先順位を自ら判断しながら業務を管理する実践力が必要です。
• 主体的な問題解決力:
  成長フェーズの組織では業務フローが整備途中のため、課題を自ら見つけ改善提案できる積極性が求められます。
• クロスファンクショナルなコミュニケーション力:
  自事業部にとどまらず、ココナラ社全体と横断的に連携してプロジェクトを推進する場面が多く、調整力と柔軟なコミュニケーション能力が必要です。
• 変化への適応力:
  急成長中のスタートアップフェーズにあるため、業務内容・ルール・組織体制の変化に柔軟に対応できる姿勢が重要です。

• Salesforce操作経験:
  営業管理ツールとしてSalesforceを活用しており、CRM操作に慣れている方は即戦力として活躍できます。
• バックオフィス効率化・業務改善経験:
  営業プロセスやバックオフィス業務の効率化を担う場面があるため、業務改善・マニュアル整備の経験がある方は歓迎されます。
• エージェント・人材・BtoB SaaS業界経験:
  フリーランスと法人をつなぐエージェントサービスのため、人材業界・エージェント業務の知識がある方は業務理解がスムーズです。
• notionやSlackなどの社内情報共有ツール活用経験:
  利用ツールとしてnotionやSlackが明示されており、これらを活用した情報共有・ドキュメント整備の経験は即戦力につながります。

• SaaS営業オペレーション構築スキル:
  Salesforceを中心とした営業管理の仕組みを自ら設計・改善していく経験を通じて、BtoB営業オペレーションの実践知識が身につきます。
• バックオフィスDX推進スキル:
  バクラクなどの請求書管理システムや各種ツールを活用し、業務効率化を推進する実務経験を積むことができます。
• 新規事業立ち上げ期の業務構築経験:
  業務フローが未整備な段階から関与し、マニュアル整備・社内ルール策定などゼロベースで仕組みを作る希少な経験が得られます。
• クロスファンクショナルプロジェクト推進力:
  社内複数部署と横断的に連携する機会が豊富にあり、社内調整・プロジェクト管理のスキルが自然と身につきます。
• フリーランス・業務委託市場への深い知見:
  フリーランスと企業をつなぐエージェントサービスの中枢で業務を担うことで、今後さらに拡大が見込まれる業務委託市場の知識を実務から習得できます。