対面保険診療クリニックの事務長補佐 兼 本部運営スタッフ/ヘルスケア本部

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• クリニック・医療機関における運営・管理業務経験
• 多店舗・複数拠点の現場マネジメント経験
• 外部業者・取引先との折衝・渉外業務経験
• 在庫管理・発注フロー管理の実務経験
• ITトラブルへの一次対応（PCやネットワーク等）の経験
• オフライン広告やローカルマーケティングの実務経験

• 現場とビジネスサイドの橋渡し力:
  医療スタッフの声を拾いながら、本部方針を現場に落とし込むコミュニケーション能力が不可欠です。現場の空気を読み、双方向の信頼関係を構築できる人材が求められます。
• 変化を楽しめる柔軟な適応力:
  立ち上げフェーズ特有のルール未整備・制度変更が日常的に発生します。変化を前向きに受け入れ、自ら仕組みを作っていける姿勢が重要です。
• 自走力とセルフスターター精神:
  細かい指示を待たず、自ら課題を発見して動き出せる主体性が求められます。「やりづらさ」を見つけたら即座に改善提案できる行動力が重視されます。
• マルチタスク管理能力:
  巡回・オペレーション改善・外部渉外・マーケティング施策など、複数の業務を並行して進める優先順位管理力と段取り力が必要です。
• 誠実さと粘り強さ:
  クリニックの現場スタッフや外部パートナーとの関係構築には誠実な姿勢が不可欠です。トラブル発生時も落ち着いて対処し、粘り強く解決策を模索できる力が求められます。

• 医療・ヘルスケア業界での就業経験:
  医療機関や調剤薬局、医療機器メーカーなどでの勤務経験があると、現場の用語・慣習・法規制を理解したうえで即戦力として活躍できます。
• CRM・予約・問診システムの操作・管理経験:
  WEB問診や予約管理システムの設定・最適化の経験があると、デジタルオペレーション改善に直接貢献できます。
• デベロッパー（商業施設・ショッピングモール等）との渉外・折衝経験:
  イオン等の商業施設内テナントとして出店するクリニックの特性上、施設管理会社との良好な関係維持が求められます。
• 地域医療連携（病診連携）の推進経験:
  近隣医療機関への挨拶回りや紹介フロー構築の経験があると、集患強化に即貢献できます。
• バクラクなどのクラウド経費・承認システムの利用経験:
  経費精算・支払い依頼のデジタル管理ツールに精通していると、業務効率化に貢献できます。

• 医療現場マネジメントスキル:
  クリニックの多店舗運営を横断的に管理する経験を通じて、医療機関特有の組織運営・人材マネジメント・コンプライアンス対応の実践力が身につきます。
• 事業開発・オペレーション標準化スキル:
  0→1のクリニック立ち上げと1→100のスケーリング双方に関与することで、業務フロー設計・マニュアル整備・KPI管理など、事業を仕組み化するスキルが習得できます。
• ローカルマーケティング実行力:
  駅看板・チラシ・館内サイネージ等のオフライン広告の選定・実施・効果測定から、CRMや季節キャンペーンの企画まで、地域密着型の集患マーケティングの実務力が養われます。
• 医療×テックの融合領域の知見:
  DMMのIT基盤を活用したオンライン診療・予約・問診システムの運用を通じて、医療DXの最前線における実践的な知識が得られます。
• 外部渉外・アライアンス構築力:
  清掃・廃棄物・医療機器メーカー・商業施設管理会社・近隣病院など、多様なステークホルダーとの交渉・連携を通じて、ビジネスパートナーシップ構築の実力が高まります。