コンテンツ企画/制作/運用

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• コンテンツマーケティングの企画・制作・運用経験
• BtoBまたはSMB向けのマーケティング実務経験
• 記事・導入事例・セミナー等のコンテンツ制作経験
• カスタマーサクセスまたはオンボーディング支援の経験
• KPI設計・効果測定・改善サイクルの実務経験

• 自律的な推進力:
  新組織立ち上げ期において、明確な指示がない状況でも自ら仕組みを設計し動ける自律性と実行力が求められます。
• 加盟店（クライアント）への深い共感力:
  SMB領域のクライアントが抱える課題を理解し、各フェーズに合ったコンテンツや支援策を提案できるホスピタリティ精神が必要です。
• 論理的な課題整理・コミュニケーション能力:
  コンテンツ戦略の立案から実行まで関係者を巻き込んで推進するため、情報を整理し、わかりやすく伝える力が欠かせません。
• スピード感と柔軟な適応力:
  事業環境の変化が激しいフードデリバリー業界において、素早く仮説を立て、実行・改善するアジャイルな思考・行動力が求められます。
• チャレンジ精神と成長意欲:
  企業のバリューに「チャレンジ・クリエイティビティ」が掲げられており、前例のない取り組みにも積極的に挑む姿勢が評価されます。

• フードデリバリー・飲食業界の知識:
  加盟店の事業課題を深く理解するために、飲食・デリバリー業界の商慣習やビジネスモデルへの理解があると即戦力として活躍しやすいです。
• セミナー・ウェビナーの企画・運営経験:
  加盟店のエンゲージメント向上施策の一つとしてセミナーが挙げられており、集客から当日運営・フォローアップまでの経験が活かせます。
• MAツール・CRMツールの活用経験:
  加盟店のフェーズや課題に応じたコンテンツ配信・ナーチャリングを設計するうえで、HubSpotやSalesforceなどのツール経験があると強みになります。
• データ分析・効果測定スキル:
  コンテンツの閲覧データや加盟店のエンゲージメント指標を分析し、継続的な改善につなげる定量的な視点があると評価されます。

• BtoBコンテンツマーケティングの戦略立案スキル:
  加盟店向けのコンテンツ戦略を0から設計・実行する経験を通じて、マーケティング戦略の立案から効果検証まで一貫したスキルが習得できます。
• カスタマーサクセス・エンゲージメント設計の知見:
  SMB領域の加盟店に対するオンボーディング支援・活用促進・売上拡大の伴走経験を通じて、カスタマーサクセス領域の実践的な知見が身につきます。
• オペレーション設計・仕組み化のスキル:
  新組織の立ち上げフェーズから携わることで、再現性のある業務プロセスやオペレーション設計の経験が積めます。
• プラットフォームビジネスへの深い理解:
  国内最大級のフードデリバリープラットフォームにおいて、ユーザー・加盟店・ドライバーの三者が絡む複雑なビジネスモデルへの理解が深まります。
• LINEヤフーグループとのシナジーを活用したマーケティング実践力:
  LINEヤフーグループとの連携を通じて、大規模なデジタルマーケティングエコシステムの中での実務経験が得られます。