カスタマーサクセス/テックタッチ・ロータッチ施策企画推進

500万円〜800万円

東京都

本ポジションでは、加盟店向けのロータッチ施策/テックタッチ施策を通じて、加盟店の成功体験を最大化し、出前館の中長期的な成長を支えていただきます。

主な業務内容は以下の通りです：
- 加盟店向けメール／デジタル施策の企画・運用
- 加盟店向けセミナー／ウェビナーの企画・運営
- 加盟店のフェーズに合わせたオンボーディング（架電・問い合わせ対応・ヒアリングなど）

具体的なミッションは：
- 加盟店のチャーンレート（解約率）の最小化と売上の最大化
- 出前館を通じて「売上アップ」「コスト削減」「オペレーション改善」等の具体的成果を得られる仕組み作り
- 加盟店体験の根本的な改善

株式会社出前館

東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号リンクスクエア新宿

正社員

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・年次有給休暇（10日～最大20日） ・年末年始休暇（12/30-1/4） ・Deホリデー※通期休暇3日間 ・慶弔休暇 ・誕生日休暇 ・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間) ・産休、育休制度

2026/03/15