B-26-15 顧客企業向け社内SE

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• 社内SEまたは情報システム部門での業務経験
• サーバ/ネットワークの設計・構築・運用保守経験
• PCキッティング・IT資産管理・アカウント管理の実務経験
• ヘルプデスク・OAサポート（PC/Mail/グループウェア等）経験
• セキュリティ管理関連業務の経験

• コミュニケーション能力:
  顧客情報システム部門に常駐し、社内ユーザーや管理職と円滑に連携するため、状況に応じた丁寧なコミュニケーションが不可欠です。
• 課題発見・問題解決力:
  現場でのトラブルや業務課題を自ら発見し、適切な解決策を提案・実行する主体性が求められます。
• 柔軟な対応力:
  顧客企業の方針や環境変化に応じて業務範囲が変わるため、幅広い業務を臨機応変にこなせる対応力が重要です。
• 自律的な行動力:
  客先常駐環境では自社メンバーが少ない状況もあり、自ら考えて動く自律性が高く評価されます。
• ホスピタリティ・サービスマインド:
  顧客企業ユーザーへのITサポートが主業務のため、相手目線に立った丁寧な対応姿勢・ホスピタリティが求められます。

• クラウドサービス（AWS/Azure/GCP等）の利用・管理経験:
  クラウド移行やシステム構築支援の需要が高まっており、クラウド関連の知識・経験があれば即戦力として活躍できます。
• IT系資格の保有（基本情報技術者・CompTIA・MCP等）:
  資格手当支給制度があり、保有資格が多いほど待遇向上に直結します。資格取得意欲の高い方は歓迎されます。
• プロジェクトリーダー・チームリード経験:
  現場管理やビジネス推進へのキャリアアップを早期に目指す方には、マネジメント経験が強みとなります。
• BPO・業務プロセス改善経験:
  同社のビジネス拡大領域であるBPOサービスに関連する業務プロセス設計・改善経験があれば、より上流業務への参画機会が広がります。

• ITインフラ全般のエンジニアリングスキル:
  サーバ・ネットワーク・セキュリティ・クラウドを横断的に担当することで、インフラ全般のスキルセットを体系的に習得できます。
• セキュリティマネジメントの実務知識:
  セキュリティ設計・マネジメント業務に携わることで、情報セキュリティに関する実践的な知識とノウハウを身につけられます。
• 情報システム部門の業務運営ノウハウ:
  顧客企業情シス部門に常駐して業務支援を行うため、IT部門の運営・管理・BPO全般にわたる実務知識を幅広く習得できます。
• プロジェクト管理・マネジメントスキル:
  現場でのシステム導入推進やチーム運営を通じ、スコープ管理・スケジュール管理・ステークホルダーとの折衝スキルを磨けます。
• IT資格の取得:
  資格取得支援制度が充実しており、業務を通じて実務知識を深めながら、ITILやAWS認定資格などの専門資格取得を目指せます。