【SEG】オペレーションDX化リーダー（候補）

以下のいずれかの経験・スキルが必要とされます。

• 業務プロセス改善・オペレーション改革の実務経験
• AI・ノーコード/ローコードツールを活用したDX推進経験
• 複数名以上のチームマネジメント経験
• PDCA推進・KPI設計・効果検証の実務経験
• プロジェクトの企画から実装・定着まで一貫してリードした経験

• 自律的な課題発見・解決力:
  業務上の問題を自ら特定し、解決策を設計・実行できる主体的な姿勢が求められます。指示待ちではなく、自分事として組織課題に取り組む姿勢が重視されます。
• 論理的思考力・構造化能力:
  オペレーションフローを分解・整理し、効率化や品質向上の施策を論理的に組み立てる力が必要です。現状分析から改善仮説まで、明確に言語化できることが求められます。
• 変化に柔軟に対応する適応力:
  医療×インターネット領域は変化が速く、新技術や新しいワークフローを素早くキャッチアップし実用化につなげる能力が求められます。
• コミュニケーション・関係構築力:
  50名規模のオペレーターへの定着支援や採用・育成を担うため、多様なメンバーとの信頼関係構築が不可欠です。双方向のコミュニケーションで現場の声を引き出す力が重要です。
• 結果へのコミット力・タフさ:
  高い業務目標が設定されやすい環境のなかでも、着実に成果を追い求める粘り強さが求められます。成果主義のカルチャーにフィットできる姿勢が重要です。

• 医療・製薬業界の業務知識:
  製薬企業向けマーケティング支援やWeb講演会などの業務ドメインに関する知識があると、即戦力としてよりスムーズに活躍できます。
• RPA・AI活用ツールの実務経験:
  Make、Zapier、Power Automateなどのノーコード/ローコードツールやChatGPT等のAIツールを業務改善に活用した経験があれば大きなアドバンテージになります。
• コンサルティング・事業企画の経験:
  事業課題の構造化、解決策の立案と実行管理など、コンサルタントや企画職としての経験は本ポジションの業務と親和性が高いです。
• データ分析・可視化スキル:
  BIツール（Tableau、Looker等）やExcel/スプレッドシートでの集計・分析を通じて、業務改善の効果測定やPDCAを推進できる力が歓迎されます。

• AI・DXを活用した業務改革スキル:
  AIや各種ノーコード/ローコードツールを実際のオペレーションに適用し、業務フローを改善するハンズオン経験が積めます。テクノロジーの実用化能力が大幅に向上します。
• 大規模組織のマネジメント力:
  50名規模のオペレーターを率いる採用・評価・育成・業務設計の一連を担うことで、実践的な組織マネジメントスキルが習得できます。
• 医療×ビジネスドメイン知識:
  製薬企業向けマーケティング支援やWeb講演会など、医療ITの中核事業に携わることで、医療・製薬業界特有のビジネス構造やコンプライアンスへの深い理解が得られます。
• 高速PDCAの推進経験:
  企画・実装・効果測定・改善のサイクルを短期間で繰り返すことで、変化の速い事業環境における意思決定と実行力が鍛えられます。
• ミドルオフィスにおける事業価値向上スキル:
  クライアントへの提供価値向上と事業全体の業務効率化を両立させるミドルオフィスの視点が養われ、将来的な事業企画や経営企画領域へのキャリア展開にも活かせるスキルが身につきます。