年収

400万円〜700万円

勤務地

東京都

職務内容

■弊社について
弊社は「可能性を信じ、想いをカタチにする。」という理念のもと、採用支援システムの提供、学生と企業とのマッチングや就職イベントの企画・運営など、あらゆる角度から企業様の新卒採用成功のためのサービスを展開しているHRtechカンパニーです。

特にコロナの影響もあり、働く価値観が変化し、副業・フリーランスなど働き方が多様化していく中で、様々なステージに立てる人達を我々が増やしていかなければならないと思っています。

より良いマッチングができれば、活躍人材増加に伴い、私たちがビジョンとして掲げる「明日の仕事が楽しみな世の中を創る」ということに繋がると信じています。

クラウド上で採用管理を一元化出来るサービス『採用一括かんりくん』を運営しているSaaS会社ではなく、あくまでもキャリアクラウドというリクルーティングプラットフォームをいかに拡大させるかを考え、その過程として現サービスの利用企業増大が重要なフェーズです。

「企業と学生の最適なマッチング」を実現するために事業を展開しています。
１）HRテック事業「採用コンサルティング事業：企業向け採用支援」
・採用支援ツール(採用一括かんりくん)

■VISION
『明日の仕事が楽しみな世の中を創る』

少子化が謳われる昨今、日本は一人一人が生産性を高めなければいけない時代です。
しかしながら、自分の仕事に誇りを持ち、前向きに仕事に励んでいる人は少ないように思えます。
理由は表面上の就職活動にあると私たちは考えています。

ITが進歩している現代であるにも関わらず、求職者が興味のある企業にとりあえず応募し、入社。
結果的に3年で35%の人が退職をしています。
この新卒採用のモデルは20年間変化がありません。

私はそうではなく、求職者が輝ける会社と出会えるような本質的なマッチングサービスがあるべきであると考えています。
そのためには点での観点ではなく、線での観点が必要であると考えています。

当社は就職をした人のデータを入社後も蓄積し、どういった人材が定着し活躍するのかという
ビックデータを元に企業とのAIマッチングをしています。
また、定着をするだけでなく活躍ができるような教育的観点からのサービスも展開しています。

就職だけを支援している人材会社が多いですが、私たちは就職だけでなく、
入社後の活躍までサポートしていける人材会社を目指しています。
そして、日本で働く人々が輝き、「明日の仕事が楽しみだ」と思える世の中を創っていきたいと思います。

■当社で働く魅力
・自由度が高い
　→「言われた事をやる。」ではなく、今までのご経験を活かして自身でどんどん仕組みを作っていけます
　→言われたことだけをやることは一定こなしてきて、今度は自分で仕組みを作っていきたい方にはピッタリです。

・未来のマネージャー候補として働ける
　→現在ポジションが空いておりますのでどんどん役職を上って頂くチャンスがあります。
　→新規事業の責任者は新卒2年目など、年齢に関係なく裁量の高い仕事ができるチャンスが溢れています。

・上場準備の成長企業に関われる
　→上場を視野にいれて動いている勢いのある会社です。

・管理部門と現場メンバーの仲の良さ
　→新卒・中途・年齢・性別など全く関係なくとてもフラットな組織文化のため、役職や職種によってのへだたりが一切ありません。
　→非常に風通しがよく、分からないことをお互いに聞き合う雰囲気があります。

■募集背景
今回は事業拡大、上場準備にともない採用強化での募集です。
選考方法・応募条件
◆業務概要
『採用一括かんりくん』というSaaSサービスの導入支援、活用支援、契約継続、契約の追加などのコンサルティングをお任せします。

◆業務詳細
・営業が受注した企業様の採用一括かんりくんの導入サポート
・クライアント様からの質問、要望の対応
・リピート率向上のための施策立案、実行
・アップセールス、クロスセールスの施策立案、実行
・導入したお客様から寄せられるご相談（採用業務全般）

▼提案商材『採用一括かんりくん』とは
新卒・中途採用を一元化管理できるSaaS型採用管理システムで、低価格で業務効率化が可能となります。

採用担当者の工数削減、管理・分析を効率化し、採用担当者のめんどくさいを解消する事はもちろんですが、
その企業内で活躍する人材を分析した上でAIマッチングを行う事により、
活躍人材に似た人材にターゲットを絞った、効率的な採用のご支援も行っております。

また「歩留まり向上AI」も神戸大学と共同開発し、
採用の1点のみでなく、活躍・定着という中長期で多面的なサポートを行うシステムとなっています。

弊社では、採用課題を全職種の様々な角度から捉え、お客様の真のニーズを捉えることを意識しております。
結果、多くの他社ATSがある中で、商談成約率は40％を超えており「採用一括かんりくん」は多くのお客様に選ばれています。
約1000社以上の企業様にご活用いただいています。

どれだけお客様のニーズを捉え、質の高い開発をスピーディーに提供出来るか。
全職種フラットなチームワークの良い社風が、上記を可能とするHRクラウドの優位性であり魅力でもあります。

選ばれている理由トップ３
自動化が進んでいる、LINE連携が深くできることが多い、コストパフォーマンスが良い。

従来の点で関わる採用支援システムとは違い、中長期的な活躍・定着という部分までサポートする事で
世の中で活躍できる人々を増やし、「仕事が楽しい！」と思える人を増やすことに奮闘しています。

企業名

HRクラウド株式会社

本社所在地

東京都千代田区神田神保町2-5-3北沢ビル8階A

雇用形態

正社員

各種保険

休日休暇

■休日・年間休日：125日以上（実績）・土曜、日曜（完全週休2日制）・祝日・年末年始休暇・慶弔休暇・特別休暇・年次有給休暇

情報更新日

2026/04/23

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AIが推定した求人関連情報

想定給与

400万円〜700万円

リモートワーク

平均年齢

28歳

ポジションの魅力

解約率1%未満の高品質サービスでのCS経験:
成約率50%以上・解約率0.09%という業界トップクラスの数値を誇る自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、真に顧客に価値を届ける経験が積めます。
上場準備中の成長フェーズへの参画:
現在上場準備を進めている成長フェーズの企業に関わることができ、組織拡大・事業拡大の最前線で自らのキャリアを切り開けます。
AI×HRtechという先端領域での知見習得:
神戸大学と共同開発した「歩留まり向上AI」や AIマッチング機能を持つプロダクトを扱うことで、HR×AIという先端領域のビジネス知識が身につきます。
年齢・職種関係なくフラットな組織文化:
新卒2年目が新規事業の責任者を担う事例もあるほどフラットな組織で、意欲と成果次第で早期にマネージャーポジションを目指せる環境があります。
自社100%開発プロダクトだからこそ実現するスピーディな改善サイクル:
100%自社開発のシステムのため、顧客の声をエンジニアへ素早くフィードバックでき、カスタマーサクセスとして顧客課題解決を直接プロダクト改善につなげられます。

必須スキル（ハード）

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

SaaSまたはクラウドサービスの導入支援・活用支援経験
顧客折衝・法人向けカスタマーサポート経験
CRM・SFAなどのシステム操作・運用経験
採用業務・人事業務に関する実務経験
提案・コンサルティング営業経験

必須スキル（ソフト）

顧客課題の本質を捉えるヒアリング力:
顧客の「採用業務の課題」を表面的なニーズではなく、真の課題として深掘りできるコミュニケーション能力が求められます。
自走・主体的に施策立案できる行動力:
「言われたことをやる」だけでなく、リピート率向上やアップセールスのための施策を自ら考え実行できる主体性が必要です。
数値目標に対する責任感とPDCAサイクルの実践力:
解約率・継続率・アップセール率などの指標を意識し、仮説・検証を繰り返しながら改善できる思考力が求められます。
社内横断的な連携能力:
インサイドセールス・フィールドセールス・エンジニアなど多部門と連携し、顧客の声をプロダクト改善に活かす橋渡し役としての調整力が必要です。
ビジョンへの共感と高い当事者意識:
「明日の仕事が楽しみな世の中を創る」というビジョンに共感し、顧客の採用成功を自分ごととして捉えられる姿勢が重要です。

歓迎スキル

HR・採用業界での実務経験:
人事・採用担当者として採用活動に携わった経験があると、顧客の課題に共感した深いコンサルティングが可能になります。
SaaS企業でのカスタマーサクセス・アカウントマネジメント経験:
同様のSaaS環境でのCS業務経験があれば、即戦力として活躍できます。
データ分析・採用マーケティングの知見:
採用KPIや歩留まり分析など、データドリブンな採用支援の経験があると業務の幅が広がります。
LINEやSlack・Teams等のコミュニケーションツール活用経験:
採用一括かんりくんはLINE連携が特徴のサービスのため、各種コミュニケーションツールの活用経験があると親和性が高いです。

この求人で得られるスキル

SaaS型プロダクトの導入・活用支援スキル:
オンボーディングから継続支援まで一連のカスタマーサクセスプロセスを習得でき、SaaS業界で汎用性の高いスキルセットが身につきます。
HR領域のコンサルティングスキル:
1,000社以上の採用課題に向き合うことで、様々な業種・規模の企業の採用戦略に関する深い知見とコンサルティング能力が培われます。
アップセール・クロスセールスの営業スキル:
既存顧客に対するアップセールス・クロスセールス施策の立案・実行を通じて、顧客理解を起点とした提案型営業能力が習得できます。
プロダクト改善に関わるフィードバックスキル:
顧客の声を直接エンジニアに届けられる環境のため、プロダクトの仕様理解・改善提案・PdM的な視点が養われます。
データ分析・採用KPI管理スキル:
採用管理システムの活用支援を通じて、採用における歩留まり分析や数値管理など、データドリブンな思考力が磨かれます。

キャリアマップ

現在
カスタマーサクセスリード / シニアメンバー担当顧客数・難易度の高い顧客を任されるようになり、導入支援から活用推進・契約更新まで一気通貫で担当できる専門人材として活躍します。
カスタマーサクセスマネージャー口コミ情報によれば入社2〜3年でのマネージャー昇格事例があります。チームのマネジメントやCS戦略の立案、部門KPIの管理など、組織をリードする役割を担います。
CS部門責任者 / 事業部長上場準備中の成長フェーズのため、CS部門全体の組織設計・戦略策定・採用まで担う責任者ポジションへのキャリアアップが見込めます。
プロダクトマネージャー（PdM）/ プロダクトマーケティングマネージャー（PMM）顧客との深い接点を活かして、プロダクト側へのキャリアシフトも可能です。顧客インサイトを起点にした機能企画・改善リードを担う役割への転換が期待できます。

AI 口コミまとめ

口コミサイトの集計データでは総合評価は5点満点中3.8点（正社員回答）と概ね良好な評価を受けています。特に「20代成長環境」に関する評価が高く、若手が早期からやりがいのある仕事を任される環境として評価されています。風通しの良い組織文化と、上下関係のないフラットなコミュニケーションを好意的に評価する声が多く見られます。一方で、成長途上の組織であるため制度整備の発展途上さを指摘する声も一部見受けられます。

【ポジティブな評価】
1. 成長・裁量の大きさ：「1年目から責任ある仕事を任せてもらえる」「意欲があれば若いうちからマネージャー職も狙える」という声が多く、特に20代のうちに大きく成長したい人に適した環境との評価が高い。
2. 組織風土・働きやすさ：「風通しが良く分からないことをお互いに聞き合う雰囲気がある」「男女差別を感じることはなく女性もバリバリ働ける」とのポジ...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り367文字)

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※本資料はAIを活用して収集・整理した情報を含んでいます。正確性については適宜ご確認ください。

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