システム運用エンジニア

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• システム運用・監視業務の実務経験
• インシデント対応・障害対応の経験
• データ抽出・SQL等を用いたデータ操作の基礎知識
• クラウド環境（AWS・GCP等）の基本的な知識
• セキュリティ監視・一次対応の経験またはIT全般の知識
• 複数部署との横断的な連絡・調整経験

• 冷静な状況判断力:
  障害発生時にインシデントコマンダーとして各部署を統括するため、緊急時でも冷静に状況を把握し、適切な判断・指示を出せる能力が求められます。
• 横断的なコミュニケーション能力:
  開発・経理・インフラ・データアナリストなど多部署と連携する業務のため、職種を問わず円滑に情報共有・調整できる対話力が必要です。
• 主体的な課題発見・改善力:
  既存業務の効率化・改善提案が職務内容に含まれており、現状に満足せず自ら問題を見つけて改善策を提案できる姿勢が評価されます。
• マルチタスク対応力:
  日常的な運用業務をこなしながら、企画補助・セキュリティ対応・開発サポートなど複数の業務を並行して遂行する能力が必要です。
• 学習意欲・技術適応力:
  マイクロサービス化・クラウド移行などモダン技術への移行が進む環境のため、新技術や変化する業務環境に積極的に適応しようとする姿勢が求められます。

• クラウドサービス（AWS・GCP等）の実務経験:
  インフラ業務補助やツール管理サポートを行うため、クラウド環境の知識・運用経験があると即戦力として活躍できます。
• セキュリティ関連の知識・資格:
  セキュリティ監視・一次対応が業務に含まれるため、情報セキュリティマネジメント試験や基本情報技術者試験などの資格保有者は歓迎されます。
• 監視ツール・運用自動化ツールの活用経験:
  Datadog・PagerDuty等のモニタリングツールや、運用自動化に関わるツールの経験者は業務への即適応が期待されます。
• SQL・BIツールを用いたデータ分析経験:
  データ抽出・設定対応業務に活かせるため、SQL操作やBIツール（Tableau・Redash等）を用いたデータ操作経験が歓迎されます。
• スクラム・アジャイル開発環境での勤務経験:
  開発チームとの連携サポート業務があるため、アジャイル・スクラム開発の現場経験があると、開発サポート業務で力を発揮できます。

• 大規模サービスのインシデント管理・対応スキル:
  数百万ユーザーを抱えるプラットフォームの障害対応を統括する経験を通じ、重大インシデント時のコマンダースキルと即応力が身につきます。
• クロスファンクショナルな調整・連携スキル:
  開発・経理・インフラ・セキュリティ等の多部署と横断的に連携することで、組織横断的なプロジェクト推進力とステークホルダー管理能力が養われます。
• モダンインフラ技術の実践知識:
  マイクロサービス化・クラウド移行を進める環境下での業務を通じ、最新のクラウド・インフラ運用の知識と実践経験を積むことができます。
• 業務改善・自動化推進の経験:
  既存業務の効率化・改善を担当するため、業務フロー分析・ツール導入・自動化設計などの実践スキルが身につきます。
• 情報セキュリティの実務スキル:
  セキュリティ監視・一次対応・環境整備を通じて、実務レベルのセキュリティ対応スキルと知識を習得できます。