【ライフキャリア事業本部】代理店営業部門における顧客サポート

以下のいずれかの経験・スキルが求められます。

• 電話・メール対応業務の経験
• 法人向けの営業サポートまたは内勤営業の経験
• ExcelやWordなどの基本的なPCスキル
• 複数業務を並行して進めるマルチタスク経験
• 社内外の関係者と調整・折衝を行った経験

• 正確さと丁寧さ:
  発注処理・請求書処理・原稿校了管理など、ミスが許されない業務が多いため、正確かつ丁寧に業務を遂行できることが必須です。
• コミュニケーション能力:
  代理店・社内の複数部署（営業部・原稿審査部・システム部など）と日常的に調整・交渉を行うため、円滑にコミュニケーションを取る力が求められます。
• 主体性と判断力:
  マニュアル外の業務が日常的に発生する環境のため、状況を自ら判断し、適切な行動を取れる主体性が重要です。
• マルチタスク対応力:
  週2回の校了締切管理・問い合わせ対応・発注処理など、複数の業務を同時並行で進める必要があります。
• チームワーク重視の姿勢:
  営業部と進行部が連携して予算達成を目指すチーム体制のため、仲間と協力し合いながら成果を出すことができる協調性が求められます。

• 人材・採用業界の知識:
  マイナビ転職や中途採用に関する業界知識をお持ちの方は、即戦力として活躍できます。
• 広告・メディア関連の営業サポート経験:
  求人広告や各種メディアの営業アシスタント経験がある方は業務に早期に馴染めます。
• 労働関連法規の基礎知識:
  雇用機会均等法・職業安定法など、採用に関わる法律の基礎知識があると業務の幅が広がります。
• イベント・式典の運営補助経験:
  代理店表彰式やライブ配信のサポート業務があるため、イベント運営の経験があると活かせます。

• 中途採用市場の専門知識:
  中途採用データ・トレンド・求人広告の仕組みを実務を通じて習得でき、人材業界でのキャリア形成に役立ちます。
• 労働関連法規の実務知識:
  雇用機会均等法・職業安定法など、求人広告制作に必要な法律知識を業務の中で自然に身につけられます。
• 交渉・調整スキル:
  代理店・複数の社内部署との日常的な調整業務を通じ、ビジネス上の交渉・調整力が鍛えられます。
• デジタルツール活用スキル:
  発注システム・応募管理システム・アンケートフォーム作成・チャットボット等、業務効率化ツールの活用経験を積めます。
• マルチタスクマネジメント能力:
  同時進行する複数業務をミスなくこなす力が養われ、あらゆる職種で活かせる汎用スキルが身につきます。