システム運用エンジニア

以下のいずれかの経験・スキルが求められます。

• PCを使ったオフィスワーク経験（1年以上）
• 基本的なPCスキル（Word・Excel・メール操作等）
• コミュニケーション能力（ユーザー・関係者との調整）
• ドキュメント作成・報告書作成の経験

• 正確・丁寧な作業遂行力:
  システム運用業務はデータのバックアップやユーザー情報の登録・権限設定など、ミスが許されない作業が多く含まれます。確認を怠らず、慎重に業務を進める姿勢が求められます。
• コミュニケーション能力:
  ユーザーからの問い合わせ対応や関係者との調整業務が発生します。相手の意図を正確に読み取り、わかりやすく伝えるコミュニケーション力が重要です。
• スケジュール・タスク管理能力:
  週次・月次の報告レポート作成や、仕様変更に伴う設定変更・周知作業など、複数業務を並行してこなす場面があります。優先順位をつけて計画的に進める力が必要です。
• 自律的に働く力:
  ほぼフルリモートでの勤務となるため、自分でスケジュールを管理し、自律的に業務を進めるセルフマネジメント能力が求められます。
• 向上心・学習意欲:
  運用職から開発へのキャリアチェンジを見据えたポジションです。資格取得支援制度を積極的に活用し、スキルアップに取り組む意欲がある方が活躍できます。

• ITパスポート・基本情報技術者などのIT系資格:
  IT業務の基礎知識を持つ方は即戦力として期待されます。資格取得支援制度があるため、未取得でも入社後に挑戦できます。
• ヘルプデスク・サポート業務の経験:
  システムに関する問い合わせの一次対応が主業務の一つです。ユーザーサポートやヘルプデスク経験者はスムーズに業務に馴染める可能性があります。
• データ管理・バックアップ作業の経験:
  データ保全のためのバックアップ作業が業務に含まれます。類似経験がある方は即座に活躍が期待されます。
• AWSやGCPなどクラウドサービスの基礎知識:
  企業がAWSやGCPを用いたWebサービス構築を得意としており、クラウドの基礎知識があるとキャリアアップの観点でも有利です。

• システム運用・保守の実務経験:
  ドキュメント管理システムの運用を通じて、ユーザー管理・バックアップ・設定変更・問い合わせ対応といった、ITシステム運用の基礎的なスキルを体系的に習得できます。
• IT資格・技術知識:
  資格取得支援制度を活用することで、ITパスポートや基本情報技術者試験などのIT系国家資格の取得を目指せます。体系的な技術知識の習得につながります。
• ステークホルダーとの調整・折衝スキル:
  ユーザーや関係者との調整業務を通じて、ビジネスコミュニケーションやプロジェクト調整の能力が身につきます。
• レポーティング・ドキュメンテーションスキル:
  週次・月次の保守作業報告レポートを継続的に作成することで、IT業務に特化した文書作成・報告スキルを磨くことができます。
• 開発へのキャリアチェンジの基盤:
  運用業務でシステムの挙動や構造への理解を深めることで、将来的に開発工程へ移行する際の重要な土台となる経験が積めます。