【正社員】サービスデザイナー

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• デザインリサーチの設計・実施経験（ユーザーインタビュー、観察調査等）
• サービス・プロダクトのコンセプト策定またはUXデザイン経験
• ワークショップの設計・ファシリテーション経験
• 新規事業立案・ビジネスモデル設計に関わった経験
• デザイナー・エンジニア・コンサルタント等の異職種との協働経験

• インサイト発見力:
  リサーチの結果を分析し、表面的な事象から本質的な顧客インサイトや事業機会を見つけ出す洞察力が求められます。
• 共創・ファシリテーション能力:
  クライアント・デザイナー・エンジニア・コンサルタントなど多様な専門家を巻き込み、ワークショップや議論を通じて成果を統合・導出できるコミュニケーション力が必要です。
• ビジネス視点を持ったデザイン思考:
  デザインの美しさや使いやすさだけでなく、ビジネスモデルや収益性・事業性の観点からも価値を設計・検証できる思考スタンスが求められます。
• 自律的な学習・情報収集力:
  社内外の最新事例・専門知識を自ら収集し、デザインプロセスやサービス設計に積極的に組み込んでいける主体性と探究心が必要です。
• 曖昧な状況への適応力:
  新規事業の上流工程では正解がない課題に向き合うことが多く、不確実な状況でも仮説を立てて前進できる耐性と柔軟な思考が求められます。

• サービスデザイン・UXデザインの専門知識:
  サービスブループリント・カスタマージャーニーマップ・ダブルダイヤモンドなど、サービスデザイン手法の実践的な経験があると即戦力として活躍できます。
• スタートアップや新規事業部門での経験:
  既存の枠組みにとらわれず0→1でビジネスを立ち上げた経験は、クライアントへの共感力と提案力に直結します。
• コンサルティングファームやDX支援会社での経験:
  事業課題の整理・解決策の提案・プロジェクト推進など、コンサルティングに近い上流工程の業務経験が歓迎されます。
• 英語・多言語でのコミュニケーション能力:
  ベトナムをはじめ海外拠点との協働が発生するため、英語でのコミュニケーションができると活躍の幅がさらに広がります。
• プロダクト開発（アジャイル・スクラム）の理解:
  エンジニアやデザイナーとスムーズに協働するため、アジャイル開発やMVP検証の考え方への理解があると連携がよりスムーズになります。

• 上流サービスデザインの実践スキル:
  機会発見・インサイト抽出・コンセプト策定・ビジネスモデル設計まで、サービスデザインの全工程を大手企業案件で実践的に習得できます。
• ビジネスデザイン・新規事業開発ノウハウ:
  収益計画・成長性検討・事業性検証といったビジネス側面のデザインワークを通じて、純粋なデザイナーを超えたビジネスデザイナーとしての希少スキルが身につきます。
• クロスファンクショナルなプロジェクトマネジメント力:
  デザイナー・エンジニア・コンサルタント・クライアントなど多様なステークホルダーと共創するプロジェクト推進経験を積み、チームリード力が養われます。
• グローバルな開発・デザイン経験:
  海外拠点（ベトナム等）のエンジニア・デザイナーと協働することで、グローバルなプロダクト開発プロセスやコミュニケーション能力が向上します。
• 幅広い業界知識と事例ナレッジ:
  多種多様な業界の大手企業案件に継続的に携わることで、特定業界に偏らない横断的な業界知識と、プロダクト開発に関する豊富な事例ポートフォリオが蓄積されます。