08：オペレーションリーダー（東京）

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• 現場オペレーション管理・推進の実務経験
• アルバイト・パートスタッフなどのチームマネジメント経験
• KPI設定・進捗管理・改善サイクルの実行経験
• 外部パートナーや業務委託先との関係構築・折衝経験
• 備品・車両・アセット等の在庫・調達管理経験

• リーダーシップと現場牽引力:
  自らも現場に立ちながら、多様なメンバー（アルバイト・外部パートナー）をまとめ上げ、チームとしての成果にコミットできるリーダーシップが求められます。
• 主体性と自走力:
  前例の少ない業務環境の中で、自ら問題を発見し、解決策を考え実行まで完遂できる高い自律性が必要です。
• コミュニケーション能力:
  社内スタッフ・外部パートナー・本社各部署など、多様なステークホルダーと日常的に連携するため、明確かつ円滑なコミュニケーション力が求められます。
• データドリブンな思考:
  需要と供給の予測・KPI達成に向けた分析・改善提案など、数字をもとに論理的に判断し、オペレーションプランに反映できる能力が必要です。
• ミッション・ビジョンへの共感:
  電動マイクロモビリティの社会実装という新しいインフラ事業のミッションに共感し、困難な状況でも事業の意義を原動力として前進できるマインドセットが求められます。

• 物流・配送・シェアリング業界の経験:
  車両の配置・充電・メンテナンスといったオペレーション業務は、物流・配送・シェアリングサービス等の現場経験が直接活かせる環境です。
• 複数拠点・エリアのオペレーション管理経験:
  東京都内の広域エリアを対象とした現場管理の経験があれば、スムーズに業務に適応できます。
• 採用・育成経験（アルバイト・パート対象）:
  アルバイトスタッフの採用・研修・シフト管理など、人材育成の実績がある方は即戦力として活躍が期待されます。
• スタートアップ・ベンチャー企業での就業経験:
  急成長環境での業務推進や、ゼロから仕組みを作る経験がある方は、Luupの組織文化に馴染みやすいでしょう。

• 現場型オペレーションマネジメントスキル:
  車両の需給予測・配置計画・品質維持など、リアルなサービスを支える現場オペレーションを包括的にマネジメントするスキルが身につきます。
• 多様なステークホルダー管理能力:
  自社スタッフ、外部パートナー企業、自治体など多様な関係者と連携する中で、交渉力・調整力・関係構築力が磨かれます。
• スタートアップにおける事業立ち上げ経験:
  前例のない事業モデルのオペレーションをゼロから構築することで、ゼロイチの事業推進経験とプロジェクト推進力が習得できます。
• データ活用・KPI管理の実践力:
  日々のKPI達成に向けてデータを活用し、計画・実行・改善のサイクルを回す実践的なデータドリブンの思考・スキルが得られます。
• 社会インフラ・モビリティ領域の専門知識:
  電動マイクロモビリティという新産業のオペレーションに携わることで、MaaS・スマートシティ・都市交通分野に関する知識と経験が蓄積されます。