【ジョブカン】サービス責任者(東京)
- 年収
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800万円〜1,200万円
- 勤務地
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東京都
- 職務内容
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「ジョブカン」は、バックオフィス業務を効率化するクラウドサービス群です。
2010年の勤怠管理を皮切りに、経費精算・ワークフロー・採用管理・労務HR・給与計算・会計・見積/請求書・BPOと現在9サービスを展開しています。これまで積み重ねてきた機能・実績から今ではエンタープライズ企業をはじめ、様々な業界から声が掛かるまでに成長しています。顧客が抱える課題は複雑かつ多岐に渡る中で、今まで以上にスピーディな戦略立案・実施が重要と考えております。
具体的には、ジョブカンが掲げる「社会のインフラ」としてのポジションを確立して非連続的な成長を実現するためには、マーケットの目まぐるしい変化にも応えられる突出した企画立案力が必要だと考えています。加えて、ジョブカンシリーズとしてプロダクト同士がもつ相乗効果や既存アセットを最大限に活用したグロース施策を、事業責任者と練り上げながら仮説、検証、実行、改善に取り組んでいただけるサービス責任者を募集しています。【具体的な業務内容】
①PL責任
売上・利益目標を最終責任者として追っていただきます。その為にプロダクトのサービス提供価値を高めるための事業戦略を考え、数値計画や人員計画に落とし込み、事業戦略の実行を推進してください。②事業グロース
数値計画に基づいた各種グロース施策について、最終意思決定を担っていただきます。具体的には、目標達成の為に必要なマーケティング戦略、アライアンス戦略、営業戦略の策定・実行をお任せします。新たなマネタイズ手法の実現も可能です。③各種KPI・オペレーション管理
サービスにおけるQCD(品質・コスト・納期)管理・責任を担っていただきます。KPI達成のためのモニタリング、オペレーションに関わる費用を適切に管理し、売上・利益の最大化を目指します。④チームビルディング
人事計画に基づき、通じて事業戦略を実現するチームを構築していただきます。具体的には、採用や教育・役割定義などメンバーの成長を促し、チームとしての成果の創出をしてください。【担当プロダクト】
ジョブカン9シリーズのうちの1サービスの責任者【この仕事の魅力】
◎プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。
◎プロダクトファーストをビジョンとしており、幅広い顧客へ対応できるプロダクトを育てていけます。
◎営業/CSチームを全て内製化しているため、ユーザーの声をダイレクトにプロダクトに反映できます。
◎型にとらわれない提案で顧客課題の解決にも貢献できます。
◎高い自己資本比率により、スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。 - 企業名
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株式会社DONUTS
- 本社所在地
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東京都渋谷区代々木2丁目2-1小田急サザンタワー8階
- 雇用形態
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正社員
- 各種保険
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健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険
- 休日休暇
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完全週休2日制(土日),祝日,年末年始休暇,有給休暇(入社半年以降、初年度10日),慶弔休暇,産前産後休暇,介護休暇
- 情報更新日
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2026/04/09
AIが推定した求人関連情報
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累計30万社超の実績プロダクトを率いる経験:
ジョブカンは累計導入実績30万社を突破したバックオフィス支援クラウドERPです。社会的に大きな影響力を持つプロダクトのサービス責任者として、事業の非連続的な成長を牽引できます。 -
PL責任を持つ真の事業家経験:
売上・利益目標の最終責任者として、マーケティング戦略・アライアンス戦略・営業戦略の策定から実行まで一気通貫で担います。新たなマネタイズ手法の実現も可能で、事業家としての実績を積める環境です。 -
外部資本ゼロの高い自己資本比率による圧倒的な意思決定スピード:
創業以来外部からの資金調達を一切行わず、高い自己資本比率を維持しています。そのため提案から数分〜数日で大型投資の意思決定が下りるなど、スピーディな事業推進が可能です。 -
9サービス間のシナジーを活かしたグロース施策:
勤怠・給与・経費・採用・労務・会計など9サービスを抱えるジョブカンシリーズのプロダクト間連携を最大限に活用したグロース施策を立案・実行できます。1つのサービスにとどまらない広範な事業影響力を発揮できます。 -
営業・CSの完全内製化によるユーザー声の直接反映:
営業・カスタマーサクセスチームを全て内製化しているため、ユーザーの生の声をダイレクトにプロダクト改善へ反映できます。型にとらわれない柔軟な提案で顧客課題の解決に貢献できる環境です。
以下のいずれかの経験・知見が求められます。
- SaaS・クラウドサービス事業におけるPL管理経験
- BtoB事業の事業責任者・サービス責任者経験
- マーケティング戦略・営業戦略の策定・実行経験
- チームビルディング・メンバーマネジメント経験
- KPI設計・モニタリング・オペレーション管理経験
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数値を起点とした意思決定力:
売上・利益の数値計画を自ら策定し、KPIをモニタリングしながら仮説・検証・改善のPDCAを高速で回す能力が必要です。 -
突出した企画立案力:
マーケットの変化に対応した戦略を描き、具体的な施策へ落とし込む力が求められます。既存の型にとらわれず新たなマネタイズ手法を発案する創造性も重要です。 -
クロスファンクショナルなリーダーシップ:
営業・マーケティング・開発・CSなど多職種を横断してチームを率い、事業戦略の実行を推進するリーダーシップが求められます。 -
高い当事者意識と推進力:
PL責任を持つ最終責任者として、目標未達の際にも他責にせず自ら動いて課題を解決する強い当事者意識と実行推進力が必要です。 -
人材育成・組織構築力:
採用・教育・役割定義を通じてメンバーの成長を促し、チームとして成果を出せる組織を作り上げる能力が求められます。
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エンタープライズ向け事業開発経験:
大手・エンタープライズ企業への導入拡大を推進している背景から、複雑な組織への提案・導入経験は高く評価されます。 -
SaaS・HRTech・バックオフィス領域の業界知識:
ジョブカンが展開する勤怠・給与・経費・採用等の領域における市場動向・競合理解があると即戦力として活躍できます。 -
アライアンス・パートナービジネスの経験:
新たな販路・マネタイズ手法としてアライアンス戦略の策定・推進経験があれば、事業グロースに直接貢献できます。 -
BPR(業務プロセス再設計)の知見:
顧客のバックオフィス業務を抜本的に改善するBPR提案の経験は、ジョブカンのBPO事業とも親和性が高く歓迎されます。
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SaaS事業経営のフルスタックスキル:
PL責任・事業戦略・マーケティング・チームビルディングまでを一気通貫で担うことで、SaaS事業を自走させる経営者レベルの総合スキルが身につきます。 -
マルチプロダクト環境でのグロース設計力:
9サービスのシナジーを活かした施策立案・実行を通じて、単一プロダクトでは得られないクロスセル・アップセル戦略の設計能力が培われます。 -
大規模組織のマネジメント経験:
採用・育成・評価を含むチームビルディングを通じて、スケールする組織を作る経験が積めます。将来的な事業責任者・CCO・経営幹部へのキャリアパスにつながります。 -
社会インフラ級プロダクトの責任者としての市場価値:
累計30万社超が利用するプロダクトの責任者経験は、転職市場においても非常に希少な経歴として高い市場価値を生みます。
- 現在
- シニアサービス責任者 担当プロダクトの実績を積み重ねることで、より大規模・複雑なサービスや複数サービスを横断的にマネジメントするシニアポジションへのステップアップが期待されます。
- 事業部長・ジョブカン事業統括責任者 複数サービスを束ねる事業部長として、ジョブカンシリーズ全体の戦略を担う立場へ。エンタープライズ領域の拡大やグローバル展開も視野に入ります。
- CCO(最高顧客責任者)/ 経営幹部 事業成長を牽引した実績をもとに、経営層として会社全体のプロダクト戦略・顧客戦略をリードするポジションへのキャリアアップが可能です。
- 社内新規事業責任者 DONUTSが展開するクラウドサービス・医療・メディア等の新規事業立ち上げ責任者として、これまでのグロース経験を横展開することも可能です。
【ポジティブな評価】
1. 裁量の大きさ・成長環境:若手から大きな裁量が与えられ、提案・新ツール導入など自分のアイデアを形にしやすい環境との声があります。新卒でも即戦力として大きな仕事を任される機会があり、やりがいを感じやすい点が支持されています。
2. 社風・人間関係:社員同士の横のつながりが強く、アットホームな社風であるとの口コミが多く見られます。社内イベントも活発で、部署を超えた交流が促進されています。
3. 福利厚生:オフィスから2.5km圏内居住者への月2万円の住宅補助、ピアボーナス制度(同僚への感謝...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り515文字)
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