中途採用【プロモーション部_クロージング推進課】

以下のいずれかの実務経験・スキルをお持ちの方を歓迎します。

• カスタマーサポート・コールセンター・事務局運営経験
• 督促・債権回収・ローン会社・クレジット会社との連携経験
• 業務フロー設計・オペレーション改善経験
• スタッフ管理・教育・進捗管理経験
• 請求・入金管理など経理付随業務の経験

• 主体性と当事者意識:
  指示を待つのではなく、自ら課題を発見し能動的に行動できる姿勢が求められます。ベンチャー環境において、自分がオーナーシップを持って動ける人材が活躍できます。
• PDCAを高速で回す実行力:
  企画立案だけでなく、実行・検証・改善まで自ら完結できる推進力が必要です。スピード感のある環境での試行錯誤を楽しめることが重要です。
• コミュニケーション・調整能力:
  派遣スタッフ・社内各部署・ローン会社・クレジット会社など多様なステークホルダーと円滑に連携するための高い対人調整力が求められます。
• 数字への責任感・細部への正確さ:
  請求・入金管理・督促フロー運用など金銭に関わる業務を担うため、正確さへのこだわりと数字管理に対する強い責任感が必要です。
• ストレス耐性と粘り強さ:
  督促・回収対応など、精神的にタフさが求められる場面もあります。困難な状況でも諦めずにやり抜く姿勢が活躍の鍵となります。

• 営業・インサイドセールス経験:
  入社後研修でコンサルティング部の営業業務を経験するため、営業やクロージングの経験・適性がある方は早期に現場へ馴染めます。
• フィンテック・金融サービス業界の知識:
  金融スクール運営という事業特性上、ローン・クレジット・資産運用など金融領域の知識・経験があると業務理解がスムーズです。
• オペレーション改善・業務効率化の実績:
  事務局体制をゼロから構築するにあたり、業務フロー設計やRPA・ツール活用などの業務改善経験は即戦力として大きく評価されます。
• 新規事業・スタートアップ環境での就業経験:
  ルールや仕組みが整っていない環境での業務立ち上げ経験がある方は、本ポジションの本質的なミッションに即応できます。

• 事業オペレーション構築スキル:
  ゼロから事務局体制・業務フロー・スタッフ配置を設計する経験を通じて、組織の仕組みづくりに関する実践的なスキルが身に付きます。
• 金融リテラシー・ローン・与信管理の知識:
  ローン会社・クレジット会社との実務連携や督促・回収フローの設計・運用を通じて、金融領域における実務知識を体系的に習得できます。
• マネジメント・人材育成スキル:
  派遣スタッフの教育・進捗管理を担うことで、人を動かすマネジメント力とリーダーシップを実践の中で磨くことができます。
• 顧客体験（CX）改善・企画立案スキル:
  顧客体験向上のための施策立案からPDCA実行まで一貫して担当することで、CX視点の事業企画力が養われます。
• 経営視点・意思決定感覚:
  執行役員直下での業務を通じて、現場目線にとどまらない経営的な視座と意思決定の感覚を早期に習得できます。