中途採用【GFS事業部_バリューアップ部】

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

• コーチング・カウンセリング・教育支援などの対人支援業務経験
• Zoomなどオンラインツールを使った顧客対応・面談経験
• カスタマーサクセス・スクール運営・教育業界での実務経験
• 商品企画・サービス開発・マーケティング業務の経験

• 傾聴力と共感力:
  受講生の悩みや課題を深く聞き取り、適切なフィードバックやコーチングに繋げるための高い傾聴・共感スキルが必要です。
• 主体性と行動力:
  年功序列がなく成果主義の環境であるため、自ら考えて動き、結果を出す姿勢が強く求められます。
• 課題解決思考:
  受講生の学習上の課題を分析し、最適なアプローチを考え抜く論理的思考力と問題解決力が必要です。
• コミュニケーション能力:
  Zoomを通じたオンラインコーチングで受講生と信頼関係を築くため、わかりやすく丁寧な言語化・説明力が求められます。
• 成長志向と学習意欲:
  急成長フェーズのベンチャー企業であり、常に変化する事業環境に適応し、自己成長を楽しめるマインドが重要です。

• 金融・投資の基礎知識:
  金融教育スクールの受講生をサポートするうえで、投資・資産運用・家計管理などの基礎的な金融知識があると業務にスムーズに入れます。
• 新規事業・企画立案の経験:
  新商品の企画開発・マーケティング業務も担うため、0→1フェーズの事業立ち上げや企画推進の経験は大きなアドバンテージとなります。
• 教育・研修・コンテンツ設計の経験:
  受講生の学習成果を最大化するコンテンツやカリキュラム設計の経験は、バリューアップ部の業務に直結します。
• データ分析・KPI管理の経験:
  受講生のアウトプットや進捗を定量的に把握し、改善施策に反映するためのデータ活用スキルは歓迎されます。

• コーチング・ファシリテーションスキル:
  多様なバックグラウンドを持つ受講生に対してZoomでコーチングを実施することで、実践的なコーチングスキルが体系的に身につきます。
• 金融リテラシーと教育設計力:
  金融教育プラットフォームのバリューアップ業務を通じて、投資・資産運用・家計管理などの金融知識と、それを人に伝えるための教育設計力が高まります。
• 新規事業企画・マーケティングスキル:
  新商品の企画開発やマーケティングに携わることで、事業立案から市場投入までの一連のプロセスを実践的に経験できます。
• カスタマーサクセス運用スキル:
  受講生の学習成果を最大化するPDCAを回すことで、顧客定着・LTV向上を実現するカスタマーサクセスの実務ノウハウが習得できます。
• ベンチャーマネジメント経験:
  成果主義・年功序列なしの環境で成果を出すことで、将来の管理職・事業責任者としての素地となるマネジメントスキルと事業推進力が養われます。