勤務地

東京都

職務内容

ポジションの魅力

★コミュニケーションインフラであるLINEを通じてCX（顧客体験）向上を世の中に広く提供することが可能！
★広告、販促、CRMなどさまざまな領域、業界に携わる機会が豊富なため、広く深いマーケティング領域の知見獲得が可能！
→LINE公式アカウントはLINEヤフーにおける中核的な役割を担うソリューション。
　だからこそ、他のデジタルプラットフォームと比較をして自由度の高い多角的な提案が可能です！提案できる幅が広いからこそ、顧客に対しての裁量の広さも魅力。
★ 成長率170%！自社開発のプロダクトで社内での注目度も高いです！！
　次のメディアビジネスを想像していく挑戦的な成長環境においてキャリアを積むことが可能です！

自社開発のプロダクトだからこそ新機能の開発や個社毎のカスタマイズ開発などプロジェクトマネ－ジメントのキャリアを積むことも可能です！

■配属組織（KNOTBOX部）
KNOTBOX （ノットボックス）部は
LINE公式アカウントの支援に特化した少数精鋭のチームです。（メンバーは10名程です）
自社開発ツールの「KNOTBOX」を強みに、LINE公式アカウントにおける提案営業から、アカウント戦略の策定、コンテンツ企画、効果検証まで一気通貫で行い、顧客の課題解決、売上最大化の支援をしています。
LINE公式アカウントで取得したユーザーデータを基に、データを起点としたマーケティングの支援をしています。

配属組織（KNOTBOX部）

KNOTBOX （ノットボックス）部は
LINE公式アカウント活用の支援サービスを提供するチームです。（メンバーは10名程です）

自社開発ツールの「KNOTBOX」を強みに、ユーザー情報の取得や分析、可視化をして、
機能拡張を行いながら、LINEの真骨頂である1to1コミュニケーションを実現し、
ユーザーと企業に深い結びつきを生み出しています。

業務概要

【ミッション】
・LINE公式アカウントのコミュニケーションを通じた事業会社の課題解決、及び事業拡大のご支援
・"KNOTBOX”の事業拡大

【業務内容】

クライアントの事業課題を解決するため、LINE公式アカウントを軸としたマーケティング戦略の立案から実行、効果検証までを一気通貫で担当していただきます。

【具体的な業務】
▼入社後
・運用の流れを掴む為にコンサルタントと伴走しながらスケジュール管理や入稿作業、レポート等の運用代行を対応
▼その後
・事業会社の課題解決や目的達成に向けたLINE公式アカウントのKPI設計
・目的に応じたLINE公式アカウントの最適な活用プラン、ロードマップの策定及び提案
・日々のアカウント運用における改善提案、その他運用・設定サポート、及びレポーティング
・顧客の課題を解決するためのキャンペーンの企画、設計、開発ディレクション対応
・クライアント、及び広告代理店、　プラットフォーマーなどの各関係者との連携

【業務の流れ】
▼ヒアリングや調査を通して企業が求める課題を抽出
▼課題解決のためにLINE公式アカウント及びKNOTBOXを活用したプランニング
▼企業に対して戦略や企画、運用プランを提案
▼受注後、LINE公式アカウントの運用を支援・コンサルティング

【支援事例】

★中部飼料様/LINE公式アカウントを活用したマストバイキャンペーン
課題 : 30?40代の主婦層を中心に、主力商品「ごまたまご」の認知度が低く、リピート購入を促す仕組みがない。

目的 : 新規顧客を効率よく獲得し、リピート客を増やして売上を向上させる。

施策 : 多くの消費者が使うLINEを使い、レシートをアップロードするだけで応募できるマストバイキャンペーンを実施した。

結果 : 応募からポイント付与までLINE内で完結したため離脱率が低く、即時通知による参加率向上で、認知度と販売促進に貢献した。

【キャリアステップ】

LINE領域における専門性を磨いたあとに、そのまま専門性を磨き続け、KNOTBOXの新機能開発やマネージメントに携わるポジションや、フロントサイドで営業として顧客課題と直接向き合うポジション、幅広い媒体を戦略的にプランニングする統合マーケティングポジションなどが可能性として考えられます

変更の範囲：会社の定める業務（出向先会社での業務を含む）

求めるスキル

▼必須スキル

・LINE公式アカウントの運用・提案経験
・デジタル広告における提案/運用経験を2年以上お持ちの方（媒体問わず）

▼歓迎スキル

・LINEヤフー広告、LINE公式アカウントの運用・提案経験
・OMO（販促）のプロモーションを企画/実行した経験
・CRMに関するサービスの活用や提案のご経験
・広告代理店等支援側にてクライアントワークの経験者

▼フィットする人物像

・自ら積極的に周囲に働きかけることが出来る方
・ものごとを柔軟に捉えて型に捕らわれずに仕事が出来る方
・定量的な結果を基に分析、改善提案ができる論理的思考のある方
・難易度の高い依頼に対しても創意工夫を行いながら挑戦できる方

選考について

選考フロー

カジュアル面談　CARTA ZERO 局長 or マネージャー ※希望に応じて
書類選考　CARTA ZERO 局次長・部長
１次面接　CARTA ZERO 局次長・部長
２次面接　CARTA ZERO 局長・CARTA HOLDINGS HR
最終面接　CARTA ZERO 取締役COO/執行役員

注意事項

選考回数は増減する可能性があります。また面接官は変更となる場合があります
1,2次面接はオンラインで実施可能です。最終面接は対面での実施を想定しています
入社後のオンボーディングや就業支援を行うため、1次面接実施前までに適性検査を実施いたします
ご入社のための条件すり合わせや疑問解消のため、選考の途中で人事面談を実施します

バックグラウンドチェックについて

選考の途中で、バックグラウンドチェック（リファレンスチェック/コンプライアンスチェック）を実施します。当社と利用契約を締結したバックグラウンドチェックのサービス提供会社に対して、以下に掲げる応募者様の個人情報の開示（第三者提供）を行いますのでご承知ください。

応募者様の氏名
メールアドレス
応募書類（履歴書、職務経歴書など）

<バックグラウンドチェックのサービス提供会社>
back check 株式会社

・同社の個人情報保護方針
https://backcheck.co.jp/policy/privacy
・同社の反社会的勢力に対する基本方針
https://backcheck.co.jp/policy/against_anti-social_forces

※状況に応じて、バックグラウンドチェックを実施しない場合もございます。実施の際は改めて直接ご案内いたします。

事業概要

マーケティングの枠を超えた事業進化パートナーへ。
CARTA ZEROは、クライアントの本質的な課題と真摯に向き合い、成長を支え、可能性を拓くパートナーです。
人を軸に、社会や事業の進化に寄与する存在として、変化の先にある未来をともに創っていきます。

▼統合について

グループの強みを結集し、デジタルマーケティング領域においてより統合的なソリューションを提供するため、2025年7月1日を効力発生日として、株式会社CARTA COMMUNICATIONS（CCI）、株式会社CARTA MARKETING FIRM、株式会社Barrizの３社を統合し、株式会社CARTA ZERO（以下「CARTA ZERO」）として始動いたします。
CARTA ZEROは、グループ3社の強みを結集することで、柔軟なリソース配分による機動性や生産性の向上、サービスや機能の強化等を図り、より統合的なソリューションを提供することで持続的な成長を目指してまいります。
プレスリリース：CARTA HD、グループ会社3社を統合し、新会社CARTA ZEROを始動

▼入社後の配属先について

株式会社CARTA HOLDINGS雇用、株式会社CARTA ZEROへ出向となります。
※福利厚生、雇用形態等に変更はございません。

CARTA HOLDINGS について

?CARTA HOLDINGS（カルタホールディングス）は、東京都に本社を置き、従業員約1,500名を擁する企業です。
私たちは、あらゆる産業を次のステージへ導く「進化推進業」として挑戦を続けています。

そのルーツは日本初のインターネット広告会社として誕生したことにあります。日本のインターネット産業の発展と共に築き上げた「業界を代表するマーケットプレゼンス」と、生活者向けのメディア事業とアドテクノロジー事業を自社で創り上げてきた「事業開発力・技術力」。この二つの特徴を併せ持つのが、CARTAの強みです。

現在は以下の3つの領域で相互に連携し、世の中の課題解決と、あらゆる企業・産業のビジネスの進化を推進しています。

デジタルマーケティング事業
メディア&コマース事業
人材関連サービス事業

グループ内には創業期から成熟期まで複数の事業会社があり、ステージも様々です。事業責任者が中心となり個々に経営を担う一方で、親会社であるCARTA HOLDINGSが経営支援機能に特化し、各事業を強固に支える体制を構築しています。

事業会社が個々に切磋琢磨する一方で、社員は事業領域を超えて互いに連携し、ビジネス開発に携わっています。また、条件が合えば事業間でのキャリアチェンジの機会もあり、多様な経験を通じて成長できる環境です。

そして今、私たちは新たな成長ステージに立っています。 2025年12月よりNTTドコモグループと電通グループの傘下となり、今後は両グループが保有する多様なアセットを組み合わせ、事業の競争力を高め、さらなる成長を目指してまいります。

■関連情報
採用サイト
採用説明資料

企業名

株式会社CARTA HOLDINGS

本社所在地

東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36F

雇用形態

正社員

各種保険

健康保険雇用保険厚生年金労災保険

休日休暇

■休日休暇完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、ボーナス休暇、ウェルビーイング積立休暇 ■有給休暇（入社月によって以下変動。いずれも終期は12月31日で、翌1月からは次休暇年度となります） 1月?2月入社：14日 3月?4月：12日 5月?6月：11日 7月：8日 8月：6日 9月：4日 10月：3日 11月：2日 12月：1日入社日問わず、次休暇年度より17日

情報更新日

2026/04/21

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AIが推定した求人関連情報

想定給与

リモートワーク

平均年齢

32歳

ポジションの魅力

自社独自ツール「KNOTBOX」を武器にしたコンサルティング:
CARTA ZEROが独自開発したLINE公式アカウント向けAPIツール「KNOTBOX」を活用し、セグメント配信・ステップ配信・チャットボット・顧客データ連携など高度なLINEマーケティングをクライアントに提供できます。競合他社にはない専門性を持ったコンサルタントとして差別化できる環境です。
戦略立案から効果検証まで一気通貫で担当できる:
ヒアリング・課題抽出から、プランニング・提案・受注後の運用支援・レポーティングまで、マーケティングプロセス全体に関与できます。部分的な業務ではなく、一貫してクライアント課題の解決に携われるため、深いビジネスインパクトを実感しやすいポジションです。
電通グループ・NTTドコモグループの強固な事業基盤:
CARTA HOLDINGSはNTTドコモ（51.61%出資）と電通グループ（48.39%出資）を主要株主に持ち、グループの顧客基盤・生活者データ・総合マーケティング力を活用した統合的な支援体制のもとで働けます。大手グループのリソースを背景に、大企業クライアントとの取引機会も豊富です。
急成長するLINEマーケティング市場での希少なスキル形成:
LINE公式アカウントを軸としたCRMマーケティングは、企業のデジタルマーケティング戦略においてますます重要性が高まっています。本ポジションでは、その最前線で実践的な知識・スキルを習得でき、市場価値の高い専門人材へと成長できます。
成果主義の評価制度と若手の裁量の大きさ:
年俸制を採用し、半期ごとの評価により成果が昇給・昇格に反映される実力主義の環境です。若手社員であっても担当クライアントへの責任ある提案機会が与えられ、自分の工夫や戦略が直接成果に結びつくやりがいを感じやすいポジションです。

必須スキル（ハード）

以下のいずれかの経験・知見が求められます。

デジタルマーケティング全般の基礎知識
LINE公式アカウントの運用・活用経験
クライアントへの提案・コンサルティング経験
KPI設計・効果測定・レポーティング経験
広告代理店またはWebマーケティング会社での業務経験

必須スキル（ソフト）

課題発見・構造化能力:
クライアントへのヒアリングや調査を通じて本質的な事業課題を抽出し、解決策を論理的に構造化して提案できる思考力が求められます。
マルチステークホルダー調整力:
クライアント・広告代理店・プラットフォーマー（LINEヤフー等）など多数の関係者と円滑に連携し、プロジェクトを推進できるコミュニケーション能力が必要です。
自走力・主体性:
入社後は先輩コンサルタントと伴走しながら業務を習得しますが、その後は自らKPI設計・プランニング・改善提案を推進できる主体的な姿勢が求められます。
スケジュール管理・ディレクション力:
複数クライアントの運用スケジュール管理やキャンペーン開発のディレクション対応を並行して進めるためのプロジェクト管理能力が必要です。
変化への適応力・学習意欲:
LINEをはじめとするプラットフォームは機能・仕様の更新が頻繁であり、最新情報をキャッチアップし続ける好奇心と学習への積極性が重要です。

歓迎スキル

LINEマーケティング・CRM関連の実務経験:
LINE公式アカウントの運用代行や、メッセージ配信設計・友だち増加施策などCRM領域での実務経験があると即戦力として活躍できます。
デジタル広告運用の経験（SNS・リスティング等）:
SNS広告やリスティング広告の運用経験があると、LINE施策との統合的なマーケティング提案の幅が広がり、より付加価値の高いコンサルティングが可能になります。
Webディレクション・システム連携の基礎知識:
キャンペーン開発のディレクション対応においてAPIやシステム連携の基礎知識があると、エンジニアとのコミュニケーションがスムーズになります。
データ分析・可視化スキル（Excel・BIツール等）:
ExcelやBIツールを使ったデータ分析・レポーティングスキルは、クライアントへの効果検証レポートの質を高め、改善提案の説得力を強化します。

この求人で得られるスキル

LINEマーケティングの高度な専門知識:
KNOTBOXを活用したセグメント配信・ステップ配信・チャットボット設計・顧客データ連携など、LINEを軸としたCRMマーケティングの実践的専門スキルを習得できます。市場価値の高い希少な知識領域です。
デジタルマーケティング戦略立案力:
クライアントの事業課題を起点に、KPI設計・ロードマップ策定・施策提案・効果検証サイクルを一気通貫で経験することで、戦略コンサルティングの実践力が身につきます。
マルチステークホルダーマネジメント力:
クライアント企業・広告代理店・プラットフォーマーという多様な関係者との連携経験を通じて、複雑なビジネス環境での調整・折衝スキルが養われます。
データドリブンなPDCA推進力:
日々の運用改善提案やレポーティング業務を通じて、数値データを根拠とした仮説検証・改善サイクルを回す実践力が習得でき、マーケター・コンサルタントとしての基礎体力が強化されます。
大手クライアントとの折衝・提案スキル:
電通グループ・NTTドコモグループの事業基盤を活かした大企業クライアントとの商談・提案経験を積むことで、高度なビジネスコミュニケーション力が醸成されます。

キャリアマップ

現在
シニアコンサルタント担当クライアントを安定的に成果創出できるようになった後、より規模の大きいアカウントや複雑な課題を持つクライアントを担当し、戦略提案から効果検証まで自律的に推進できる上位職を目指します。
リードコンサルタント / プロジェクトリーダー複数のコンサルタントを束ねるリーダーポジションとして、チーム全体の案件品質管理・後輩育成・新規ソリューション開発などに携わり、組織貢献の幅を広げます。
マネージャー / グループマネージャーチームの目標設定・人材育成・採用・予算管理などのマネジメント業務に加え、クライアントとのエグゼクティブレベルでの関係構築を担い、事業成長を牽引するポジションです。
社内他事業領域・グループ会社へのキャリアシフト CARTA HOLDINGSグループ内には、デジタル広告・データマーケティング・EC支援・HR支援など多様な事業があります。グループ内異動や新規事業立ち上げへの参画など、LINEマーケティング以外の領域へキャリアを広げる選択肢も存在します。

AI 口コミまとめ

口コミサイトの集計データによると、CARTA HOLDINGSグループは総合評価として「働きやすさ」と「フレックス・リモートワーク制度の充実」が特に高く評価されています。他の広告・デジタルマーケティング会社と比較して残業が少なく、有給も取得しやすい環境との声が多く見られます。一方で、年収の伸びしろやキャリアパスの見えにくさを課題として挙げる意見も一定数あり、成長機会については自ら積極的に手を挙げることが重要とされています。電通グループの事業基盤や虎ノ門ヒルズという好立地・良好なオフィス環境も社員から好評です。

【ポジティブな評価】
1. 働き方の柔軟性：スーパーフレックスタイム制度・リモートワーク（週2〜3日）が整備されており、「他の広告代理店と比べ残業が少なく私生活との両立が可能」との声が多く見られます。平均残業時間は30時間程度との情報もあり、web広告業界の中では相対的にホワイトな環境との評価です。
2. 若手への裁量の大きさ：入社早期から担当クライアントへの提案機会が与えられ、「仕事を任せてもらえる環境があり自身の成長に大きくつながった」との口コミが見られます。
3. 福利厚...(ここから先は会員登録後にご覧いただけます。残り480文字)

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