エムスリー株式会社

エムスリー株式会社

【クラウドソリューション】病院DX推進(デジスマ)/オンボーディング

年収

500万円〜1,000万円

勤務地

東京都

職務内容

・オンボーディングが完了したユーザーの更なる活用を促進する
・ユーザーへの定量・定性調査に基づく改善施策の推進
・ユーザーの中長期的なサクセスを支援するための取り組み、サービスを企画、推進する
・カスタマーサクセス業務の効率化・仕組化の設計・推進
・ユーザーサイトの構築、マニュアル(紙・デジタル)の改善
・ユーザー向けのプロダクト情報発信、Webinar等の講師
・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する

■同ポジションで働く魅力
・医師の診療現場に密接に関わるシステムにおけるユーザー体験向上を通じて、日本の医療の変革に貢献できます
・サブスクリプションサービスの醍醐味であるユーザーとの関係構築、カスタマーサクセス業務をリードする経験ができます
・ユーザーが急増しているクラウドサービスを更に拡大させるフェーズで、事業・組織立ち上げを経験できます
・調査設計、業務改善、組織設計、コミュニケーション戦略推進、システム開発支援など、多岐に渡る経験ができます

■所属:クラウドソリューショングループ、エムスリーデジカル株式会社兼務出向
■雇用形態:正社員(期間の定め無し)もしくは契約社員

企業名

エムスリー株式会社

本社所在地

東京都港区赤坂1丁目11番44号 赤坂インターシティ10階

雇用形態

正社員

各種保険

健康保険 雇用保険 厚生年金 労災保険

休日休暇

完全週休2日(祝)|その他特別休暇制度

情報更新日

2026/01/27